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沃尔玛公司环境分析报告

沃尔玛公司营销环境分析报告

一、沃尔玛公司简介：

沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年
在阿肯色州成立。经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最
大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。其主要业态有：沃尔玛购物广场、
山姆会员店、沃尔玛社区店。沃尔玛于1996年8月在深圳开设了中国第一家沃
尔玛购物广场和第一家山姆会员商店。
沃尔玛是目前世界上最大的零售商，2004年全球销售额达2852亿美元，
连续四年排名《财富》杂志世界500强企业榜首，同时，沃尔玛在全球多个国
家被评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业”之一。目前，沃尔玛在全球
开设了超过6000家商场，员工总数160多万。每周光临沃尔玛的顾客近1亿4
千万人次,商店分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、
韩国、德国、英国、日本、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯
达黎加等16个国家。
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会
员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社
区店等，在全国创造了超过50,000个就业机会。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛在中国与近2万家
供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过95%；同时，沃尔玛在中
国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。
目前沃尔玛在中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理100%由中国本
土人才担任，高级管理团队中女性管理者占比达43%。2009年公司成立了“沃
尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。
沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币，创造了超过36,000个就业
机会。作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈
善公益活动，十年累计向各种慈善公益事业捐献了超过2,550万元的物品和资
金。
沃尔玛公司是一个成功零售业的典型例子，而无论是属于什么样的企业，
经营什么样的商品，成功的背后总是离不开成功的营销环境，下面，就是我对
沃尔玛公司的营销环境的一点点的分析和见解。

二、沃尔玛公司营销环境的分析：

市场营销环境是指与企业市场营销活动有关的内部、外部因素的总和。市
场营销环境包括微观环境和宏观环境两大类。微观环境是指直接影响企业营销
活动的各种因素，主要包括企业的供应商、营销中介、顾客、竞争对手、社会

公众及企业。宏观环境是指间接影响企业营销活动的各种社会力量，包括人口
环境、经济环境、社会与文化环境。政治与法律环境等等。
市场营销环境有客观性、多变性、差异性和相关性的特点。

（一）宏观环境分析

1、人口环境：
中国的人口基数大，总体人口继续增长，消费群大，家庭结构趋向
于小型化，贫富差距巨大，而且在各城镇分布不均匀，以城市为主，人
口分布密集。
1）人口数量与增长速度对企业营销的影响
据资料显示，2007年年末，全国总人口为132129万人，比
上年末，增加681万人，全年出生人口为1594万人，出生率为
12.10%；死亡人口为913万人，死亡率为6.93%；自然增长率为
5.17%。
2）人口结构对企业营销的影响
而现阶段，青少年比重约占总人口的一半。这反映到市场
上，在今后20年内，婴幼儿和少年儿童用品及结婚用品的需求
将明显增长。2005年年底，中国60岁以上老年人口近1.44亿，
占总人口的比例达11%。这反映到市场上，将使老年人的需求呈
现高峰。1982年，平均每个家庭的人口为4.4人，2005年为3.13
人，23年间家庭平均人口减少了1.27人，下降幅度高达28.86%，
城市家庭结构小型化更加明显。
3）人口的地理分布对企业营销的影响
从我国来看，人口主要集中在东南沿海一带，约占总人口的
94%，而西北地区人口仅占6%左右，而且人口密度逐渐由东南
向西北递减。另外，城市的人口比较集中，尤其是大城市人口密
度很大，在我国就有上海、北京、重庆等几个城市的人口超过1000
万人，而农村人口则相对分散。

2、经济环境：

优势：
1）经济发展状况：中国经济飞速发展，自1978年改革开放以来，我国经
济总体保持高速发展，综合国力显著增强。2010年的国内生产总值约合6.04万
亿美元。
2）、购买力：个人收入的提高，使得人均可支配收入增加，同时，消费者
的消费模式逐渐改变，潜在顾客的增多，消费者的购买力逐渐加强。
3）、经济结构：我国逐步实现城乡二元经济结构向现代经济结构的转换，
使农村经济得以繁荣发展，从而改善农村生活状况，农村的购买力增强

劣势：

1）、中国并不发达的基础设施也妨碍了高科技的使用效能。