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人际沟通与技巧_有效的方法优秀6篇

人际沟通技巧：有效的沟通技巧篇一

1、从沟通组成看，一般包括三个方面：沟通的内容，即文字；沟通
的语调和语速，即声音；沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例
为文字占7%，声音占48%，行为姿态占55%。同样的文字，在不同的声音
和行为下，表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合

好这三者。

2、从心理学角度，沟通中包括意识和潜意识层面，而且意识只占1%，
潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的，有感情的，真诚的沟

通。

3、沟通中的“身份确认”，针对不同的沟通对象，如上司，同事，
下属，朋友，亲人等，即使是相同的沟通内容，也要采取不同的声音和行

为姿态。

4、沟通中的肯定，即肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。这
可以通过重复对方沟通中的关键词，甚至能把对方的关键词语经过自己语

言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

5、沟通中的聆听，聆听不是简单的听就可以了，需要您把对方沟通
的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的
真实想法一致。例如，有很多人属于视觉型的人，在沟通中有时会不等对

方把话说完，就急于表达自己的想法，结果有可能无法达到深层次的共情。

人际沟通技巧：提高人际沟通技巧的十个方法篇二

1.理解沟通的细微差别
2.说出你的想法

当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达
他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最

主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

3.保持眼神的交流

每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。
谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如
果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视
他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有

眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。

4.肢体语言也很重要

肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作
习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言
的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富

的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。

面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的
效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己

对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。

5.善于倾听

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专
家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这
听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交

际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。
6.口齿清晰

一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的，我们
应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解

口语发音，更需要努力改善语音缺陷。

7.发音标准

演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候，因为
糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而
造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。

我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。

8.增加你的词汇量

沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词
不当，最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。
学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达
能力，还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自

己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。

9.其他有效的沟通方式

人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学
习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过
观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到
别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的
说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且

还能形成自己的独特风格。

10.多看看自学书籍
自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为
文字，帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中，我们
可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指
示能在很短的时间内，帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能

力。

良好人际沟通的小技巧篇三

应力戒先入为主

要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的
“先入为