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[有效的演讲及培训技巧]第一单元 有效演讲的三要素 有效演讲的三要素 Verbal-----你所说的内容 Vocal-----你所说的方式 Visual-----形体语言 仪容----整齐、清洁、利落、自信 面部表情 姿式 手势 位置移动 目光交流 非语言交流的重要性 声音语言有效演讲的要点PresentationSkillsPracticeTipsWhypresentationeffectively?第二单元 组织演讲内容组织演讲内容的六大步骤(一)设定演讲参数(二)建立观众档案(三)将演讲内容导入已知范围(四)找出尚需努力的范围(五)组织收集到的信息(六)将内容概括成大纲天龙七部第三单元演讲的准备演练练习使用大纲减缓紧张情绪第四单元 使用视觉辅助器具为什么要使用视觉辅助器具视觉辅助器具使用原则投影片(Transparency)投影机(OHP)挂图(FLIPCHARTS)白板(WHITEBOARDS)录像(VIDEOPLAYER)第五单元 处理观众的提问何时回答问题希望营造的气氛回答问题的三个步骤处理问题的选择方案(1)处理问题的选择方案(2)HandlingQuestionsTips第六单元 营造演讲气氛房间布置成功的条件14个方法以确保成功第七单元处理棘手的情况(1)处理棘手的情况(1)处理棘手的情况(2)处理棘手的情况(3)