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第8章网上支付模式案例分析配套教材8.1.1网上支付的定义与特征8.1.2网上支付的分类8.1.2网上支付的分类8.1.2网上支付的分类8.1.2网上支付的分类支付价值8.1.2网上支付的分类8.1.2网上支付的分类中国建设银行(http://www.ccb.com),成立于1954年10月1日为客户提供全面的商业银行产品和服务,主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务。 2004年9月,建设银行完成了股份制改造,正式更名为“中国建设银行股份有限公司”。 2005年10月27日,建设银行H股在香港上市; 2007年9月25日,其A股在上海上市。 8.2.1基本情况8.2.1基本情况建设银行网上银行的目标是致力于发展成为专注为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国内领先、国际一流的电子银行。 目标用户企业网上银行企业业务 收费8.2.4技术模式8.2.5管理模式8.2.6意见和建议支付宝网络技术有限公司(以下简称支付宝,http://www.alipay.com,网站首页如图8.4所示)是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团于2004年创办。 8.3.1基本情况8.3.1基本情况目标——打造全球最大的电子支付服务提供商,并逐渐向海外市场、无线、B2B等领域开展全方位的拓展。 经营宗旨——致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。 目标用户买家服务盈利模式核心能力8.3.3经营模式8.3.4管理模式8.3.5技术模式商家和客户通过支付宝可以有效地解决钱货物不对称问题。 银行可以扩展业务范畴,也节省了为大量中小企业提供网关接口的开发和维护费用。 同时支付宝可以对买卖双方的交易进行记录,为后续交易中可能出现的纠纷提供的证据。 资金支付的套现和洗钱风险; 沉淀资金的所有权及利得。 树立公信度,做好信用中介; 强化市场细分,提供多元化的支付模式, 提高市场竞争力; 密切与银行的关系。 2002年,腾讯公司依托即时通讯工具QQ推出了Q币,作为购买其互联网增值服务的凭据,并采取逐级代理的模式在全国发售。 8.4.1基本情况Q币是腾讯为其增值服务而推出的,用途主要是购买QQ会员服务、QQ网络游戏中的虚拟装备、QQ网络游戏中的游戏钱币等,初衷是出于便捷用户交易、缩短成本考虑,衍生出来的。 然而由于QQ的庞大用户群以及Q币充值的便利性,Q币支付很快风行用户之间,成为流行的时尚。 目标用户第一阶段竞争优势8.4.3运营模式 第一阶段:用户使用Q币支付腾讯公司所提供的内部增值服务,即人民币→Q币→内部增值服务。 第二阶段:此时用户间进行Q币买卖交易大多是通过C2C交易平台直接完成的,通过这一平台,用户可以非常方便的购得自己所需的Q币,进而用购得的Q币支付各种商品或服务。Q币的流通渠道如图8.8所示。 8.4.3运营模式第一种途径是QQ用户用Q币支付腾讯公司提供的虚拟商品或服务。 第二种途径是QQ用户用Q币支付非腾讯公司提供的虚拟商品或服务。 Q币是否会冲击人民币的法定货币地位8.4.5结论和建议8.4.5结论和建议问题讨论2、第三方支付平台发展现状及趋势分析 (1)通过互联网了解我国第三方支付平台的发展现状 (2)比较支付宝、财付通、银联电子支付、快钱四者之间的优劣势? (3)了解第三方支付平台的发展趋势 3、网络虚拟货币应用分析 (1)找出至少4-5种虚拟货币,并对其功能服务进行分析; (2)查找近几年虚拟货币应用情况的相关数据,并进行分析; (3)查找中央人民银行对虚拟货币的管理的相关条例,了解网络虚拟货币与现实货币在使用中的不同点;明确虚拟货币与实际货币之间的冲突问题; (4)分析虚拟货币应用存在的问题,并提出解决对策;