移动互联网思维颠覆传统经营思维及O2O实战技巧.doc

移动互联网思维颠覆传统经营思维及O2O实战技巧

课程背景：
1、电子商务蓬勃发展，不断蚕食传统企业市场，对抗，还是融合？
2、消费者行为已经改变，我们的消费者到底去了哪儿？
3、黄太吉、海底捞、雕爷牛楠、原始烧烤为什么成为了互联网思维的范本？
4、互联网怪像丛生，到底什么才是真正的互联网思维？
5、互联网思维的本质与核心是什么？传统企业的机会在哪里？
6、互联网思维下，传统企业如何重塑企业价值？

课程收益：
案例解剖找出传统企业在互联网大势下的机会与陷阱
深入分析那些年我们一起追过的互联网营销神器
细致解读互联网思维的本质与9大核心思维模式
深度解析互联网思维与工业思维的的区别所在

课程时间：2天，6小时/天
学员对象：董事长、总裁、总经理、公司中高层管理者及部门经理等
培训方式：讲师讲授+视频演绎+案例研讨+沙盘推演

课程大纲：
一、传统企业在移动互联时代的困境
1、传统企业在移动互联网时代的残酷现状
看不见-看不起-看不懂-来不及-跟不上
2、互联网公司的移动互联网时代焦虑症
百度落后了，马云着急了
3、颠覆式创新：移动互联网时代的常态
跨界的毁灭
4、80后的互联网化组织管理
失控与控制的平衡
5、如何重生：要么被自己颠覆，要么被别人毁灭
毁三观，建三观
6、未来如何：我们现在处于互联网的什么时代？
web5.0会是什么？
7、2014年必须关注的几个模式
O2O、C2B、众筹、产品型社群
8、传统商业模式被互联网化改造的案例分析
案例：微信，小米，乐视，京东，黄太吉烧饼，雕爷牛腩、马佳佳等
9、面对未来如何不焦虑
梦想+用户价值+趋势+模式+团队执行

二、什么是移动互联网思维
1、用户思维
1）创新的本质：如何找到未被满足的需求？
2）痛点思维：如何找到用户的痛点？
3）你了解用户吗？（自己就是用户+市场调研+大数据）
4）用户体验：超出客户的预期
5）用户的分类：种子用户、核心用户、活跃用户、注册用户
6）用户的三种角色转换：用户—粉丝—合作伙伴
7）移动互联网时代的用户特征
2、产品为王
1）得产品经理者得天下
产品就是口碑，产品就是营销
2）优秀产品的三个标准
刚需、高频、强关系
3）互联网的商业模式及盈利模式
4）移动互联网时代的产品开发
满足用户的核心需求+快速迭代
5）如何让用户参与产品的开发
参与感
6）如何从产品品功能到用户尖叫
3、口碑传播
1）移动互联网时代的品牌定位之道
品类细分+锁定用户
2）移动互联网时代的传播核心
人性＋话题
3）移动互联网时代的传播方式
社交＋口碑
4）口碑营销的三步走
聚人气，玩圈子，爆活动
5）口碑营销的平台
微信、微博
6）内容为王
高质量的内容如何创造
7）微信的核心不是营销，而是客户管理
4、全渠道直销
1）真正的移动互联网全渠道营销如何布局
2）线下渠道及体验：互联网不能取代的部分
3）构建移动互联网O2O全渠道直销

三、传统企业如何开展O2O全渠道营销
1、传统企业在移动互联网时代的出路
2、传统企业在移动互联网时代的资产及线下优势
3、开展O2O的方法论和模型体系
1）找痛点
2）建产品
3）搭平台
4）玩口碑
4、O2O运营平台搭建
1）线下渠道＋网站+App+微信＋大数据管理
2）何为大数据，为什么我们要建立大数据
3）大数据的构成
用户、产品、订单、资金、信息的关系图谱
4）微信（轻App，便捷的入口）订阅号、服务号的定位
5）App的核心角色及功能
6）线下（O2O闭环中重要的一个环节）利益如何分配及管理
7）O2O业务流程在不同应用场景中的实现

四、学员企业项目分析互动
1、用移动互联网思维改造传统商业模式建议
2、O2O商业模式优化建议
3、网络口碑营销推广建议