第讲会展营销概述.ppt
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会展营销概述.pptx
市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的设计、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。—AmericanMarketingAssociation(1985)经典市场营销的定义:营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。-PhilipKotler市场营销活动的核心是交换,但其范围不仅限于商品交换的流通过程,而且包括产前和产后的活动。产品的市场营销活动往往比产品的流通过程要长。现代社会的交易范围很广泛,已突破了时间和空间的壁垒,形成了普遍联系的市场体
第1讲_服务营销概述.ppt
《服务营销》课程教学纲要(2011—2012学年第2学期)本讲主要内容:1、为什么要学习和开展服务营销2、了解什么是服务3、了解服务业及其发展4、了解服务营销组合及其特征导入案例:(讨论:问题出在哪里?)1.我们为什么要学习《服务营销》?企业为什么要开展“服务营销”?1.1服务营销是市场营销的深化发展1.2现代经济形态转型要求开展服务营销社会经济形态的演进及其特征经济形态与营销技术的匹配服务经济形态的重要特征服务业产值占GDP的平均比重不同国家服务业就业人数在就业总人口中的平均比重1.3服务营销坚持的是顾
第一讲+会展概述.pdf
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第一章-会展与会展营销概述.ppt
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