精心整理广东省揭阳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库附答案【黄金题型】.docx

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精心整理广东省揭阳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库附答案【黄金题型】

第I部分单选题（50题）

1.所谓办事公道，意思是（）。
A:老实厚道，诚恳待人
B:一视同仁，不留情面
C:折中骑墙，平均对待
D:作风正派，公平正义
答案：D

2.培训课程目标分析的内容不包括()。
A:岗位的技能要求分析
B:学员知识能力水平分析
C:课程结束后预期分析
D:培训课程的费用分析
答案：D

3.企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A:销售能力
B:服务能力
C:控制能力
D:实力
答案：D

4.（）必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。
A:基层管理人员
B:一线管理人员
C:高层管理人员
D:中层管理人员
答案：C

5.非正式绩效沟通最大的优点在于它的（）。
A:准确性
B:全面性
C:权威性
D:及时性
答案：D

6.（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A:劳动合同
B:劳动关系
C:劳动法
D:法律渊源
答案：D

7.企业人力资源规划的内部环境不包括（）。
A:企业文化
B:文化法律等因素
C:企业发展战略
D:企业行业特征
答案：B

8.某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。
A:标准
B:标度
C:标记
D:指标
答案：B

9.员工的基本特征不包括()。
A:社会性行为与社会性需要
B:道德性行为与道德性需要
C:自我性行为与自我性需要
D:生理性行为与生理性需要
答案：C

10.在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A:合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别
B:比较产出结果对组织的贡献率
C:设置更为全面的指标体系，
D:删除与工作目标不符合的产出项目
答案：C

11.（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
A:课程具体计划
B:课程联合计划
C:课程系列计划
D:培训课程规划
答案：C

12.()不是劳动争议处理制度的内容。
A:劳动争议仲裁制度
B:劳动争议调解委员会调解制度
C:劳动争议法律诉讼制度
D:劳动争议民事调解制度
答案：D

13.以下关于培训费用的说法错误的是（）。
A:培训费就是培训成本
B:直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
C:培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D:间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
答案：C

14.培训管理工作的第一个环节是（）。
A:培训需求分析
B:明确培训目标
C:制定培训规划
D:培训评估分析
答案：A

15.改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括()。
A:生产工人参与制定计划
B:在单调的作业中增加一些变动因素
C:用多项操作代替单项操作
D:采用包干负责制
答案：A

16.以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）。
A:申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体
B:狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
C:职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人
D:被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
答案：C

17.()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A:关键竞争法
B:标杆基准法
C:关键分析法
D:关键绩效指标
答案：C

18.调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。
A:履行协议自愿
B:举证自愿原则
C:申请调解自愿
D:调解过程自愿
答案：B

19.（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A:子公司与母公司
B:分公司与总公司
C:模拟分权组织
D:多维立体组织
答案：D

20.一般来说，KPI是根据能够创造价值的()设定的。
A:工作行为
B:工作流程
C:工作方式
D:工作结果
答案：D

21.“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的（）。
A:确认阶段
B:导人阶段
C:核心阶段
D:结束阶段
答案：D

22.在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A:被考评者
B:考评标准
C:考评方法
D:考评指标
答案：A

23.劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能()国家规定的标准。
A:等于
B:高于
C:优于
D:低于
答案：D

24.(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。
A:转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
B:转换比率法假定企业的劳