历年云南省昭通地区企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试附答案下载.docx

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历年云南省昭通地区企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试附答案下载

第I部分单选题（50题）

1.符合爱岗敬业要求的是（）。
A:强化职业责任
B:干一行，专一行
C:舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中
D:绝不能违背上司的意愿
答案：B

2.具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（）。
A:采集社会公开信息
B:企业之间相互调查
C:问卷调查
D:委托中介机构进行调查
答案：D

3.在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。
A:后勤部门
B:培训部门
C:培训者
D:管理者
答案：B

4.劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。
A:0.1
B:0.05
C:5%～10%
D:10%～15%
答案：C

5.培训效果的问卷调查评估法不适用于（）。
A:评价学员在工作中培训内容的应用情况
B:检查培训目标与工作任务的匹配度
C:让学员清楚了解自己的差距和不足
D:了解学员偏爱的学习方法
答案：C

6.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。
A:经验性面试
B:情境性面试
C:非结构化面试
D:半结构化面试
答案：B

7.在安全生产责任制中，()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。
A:总工程师
B:各职能部门负责人
C:分管安全卫生的负责人
D:工人
答案：B

8.面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。
A:核心阶段
B:确认阶段
C:关系建立阶段
D:导入阶段
答案：C

9.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价，这属于()
A:晕轮效应
B:录用压力
C:对比效应
D:第一印象
答案：D

10.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。
A:1年
B:3个月
C:6个月
D:3年
答案：A

11.关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()
A:在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点
B:绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C:应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
D:管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
答案：B

12.下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。
A:成绩记录法
B:360度考评法
C:绩效标准法
D:直接指标法
答案：D

13.海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是（）。
A:人是企业发展的决定性因素
B:企业存在着无形资产和有形资产两种形式
C:人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值
D:企业的无形资产是一种神秘的物质
答案：A

14.以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。?
A:常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬
B:根据员工所具备的工作潜力来确定
C:有利于激励员工提高技术能力
D:处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度
答案：B

15.培训的印刷材料中，()是培训中的指导和参考材料。
A:岗位指南
B:学员手册
C:培训者指南
D:工作任务表
答案：B

16.某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。
A:单项定额
B:产量定额
C:产品定额
D:综合定额
答案：B

17.下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是（）。
A:部门划分的形式和结构
B:管理行为规范
C:权、责结构
D:激励制度
答案：D

18.“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()
A:奉献
B:勤勉
C:审慎
D:忠诚
答案：B

19.员工自我保护机制的特点不包括()。
A:在一定条件下增强了员工的自主自立性
B:其目的大多数是为了满足个人需求
C:它是一种动态表现
D:压力会使不同员工做出不同程度的反应
答案：A

20.通过岗位评估来（）是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。
A:明确关键岗位、识别核心人才
B:培养核心人才的继任者
C:明确核心人才素质特征
D:明确企业战略和核心能力要求
答案：A

21.通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（）。
A:10个
B:5个
C:3个
D:15个
答案：A

22.“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做”，这类面试问题属于（）。
A:情境性问题
B:经验性问题
C:背景性问题
D:思维性问题
答案：A

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