精品湖南省娄底地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试通用题库及解析答案.docx

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精品湖南省娄底地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试通用题库及解析答案

第I部分单选题（50题）

1.促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()
A:公共关系
B:广告
C:营业推广
D:人员推销
答案：B

2.下列关于直线职能制的说法错误的是（）。
A:职能管理部门与业务部门的关系只是－种指导关系，而非领导关系
B:是一种有助于提高管理效率的组织结构形式
C:是一种以职能制结构为基础的组织结构形式
D:是一种集权和分权相结合的组织结构形式
答案：C

3.市场营销计划的控制不包括()。
A:月度计划控制
B:年度计划控制
C:战略控制
D:效率控制
答案：A

4.在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施。
A:40℃
B:25℃
C:30℃
D:35℃
答案：D

5.下列关于熟人推荐法的说法，错误的是（）。
A:招聘成本较高
B:美国微软公司有大约40％的员工是通过熟人推荐方式招聘的
C:“老乡介绍老乡”的推荐方式属于熟人推荐法
D:熟人推荐法是单位招募人员的重要来源
答案：A

6.为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道，对此应加强建立（）。
A:监督系统
B:控制系统
C:申诉系统
D:评审系统
答案：C

7.下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。
A:录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用
B:招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用
C:总成本效益=应聘人数／招聘总成本
D:选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用
答案：C

8.针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A:技能性
B:解决问题能力
C:基础理论知识
D:创造性
答案：D

9.(2017年5月)支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。
A:对内具有公正性原则
B:对员工具有激励性原则
C:对外具有竞争力原则
D:对成本具有控制性原则
答案：A

10.（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。
A:举例式提问
B:清单式提问
C:封闭式提问
D:开放式提问
答案：D

11.对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）。
A:学习岗位规则，掌握操作规程，改革行业规范，执行法律法规
B:熟悉岗位规则，简化操作流程，遵守行业规范，维护法律法规
C:学习岗位规则，执行操作规程，遵守行业规范，严守法律法规
D:理解岗位规则，创新操作规程，执行行业规范，遵守法律法规
答案：C

12.各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A:独立经营、自负盈亏
B:独立核算、自负盈亏
C:独立核算、经营自主
D:独立经营、独立核算
答案：B

13.（）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。
A:互补增值原理
B:要素有用原理
C:能位对应原理
D:动态适应原理
答案：C

14.在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（）。
A:面试
B:调查
C:档案
D:笔试
答案：D

15.劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。
A:专门化
B:效率化
C:综合化
D:科学化
答案：A

16.在培训激励制度中。激励制度不包括（）。
A:对培训实施者的激励
B:对企业的激励
C:对员工的激励
D:对部门及其主管的激励
答案：A

17.集体合同的主件是（）。
A:专项性集体合同
B:集体协议
C:专项协议
D:综合性集体合同
答案：D

18.资源的有限性称为资源的()
A:需要性
B:节约性
C:紧迫性
D:稀缺性
答案：D

19.(2018年5月)（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直接招募人员。
A:网络招聘
B:猎头公司
C:校园招聘
D:熟人推荐
答案：C

20.从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
A:宪法
B:劳动法
C:劳动行政法规
D:劳动规章
答案：B

21.物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。
A:薪酬定位
B:职位分析
C:薪酬结构设计
D:薪酬调查
答案：B

22.（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A:事件处理法
B:头脑风暴法
C:模拟训练法
D:敏感性训练
答案：C

23.（）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。
A:信息采集
B:信息处理
C:信息接收
D:信息传输
答案：C

24.（