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阅人有术(四)——招聘面试有“十招”之九、十招第九招 将面试立体化 一、目前面试的基本形式 考官与应聘者面对面言语交流 优点:双方近距离地相互沟通,相互了解 缺点:只闻其言,不见其行,可能导致言过其实 对策:将面试立体化 二、面试立体化的几种形式 案例:某单位招聘一位总经理秘书。考核第一项原来 是平面面试形式:做3分钟自我介绍,可以改为立体化 面试:做3分钟演讲,题目是《我是这样一个人》 运用现代化的工具支持立体化面试,如录像 情境模拟与角色扮演:考核应聘者在团队中的表现 案例:王府井一日生存考核无领导小组讨论:介于平面面试和立体面试之间、 介于结构化面试和情境模拟与角色扮演面试之间 的一种面试,一般在室内进行,主要考核一个应聘 者在团队中的角色认知和角色表现。无领导小组的 含义是指不指定小组的领导,让领导在小组讨论中 自发产生。无领导小组讨论的考核形式:先让一定数量的应聘者临时组成一个谈论小组,看他们各自在团队中的表现,然后在单独进行面试,最后将其在团对中的表现和单独面试表现结合起来加以评价,形成对应聘者更为立体化的认识和判断。 无领导小组讨论的题型:第一,开放性题型,如对“将素质教育纳入大学教育体系要立刻进行还是要循序渐进”这个开放性论题的讨论;第二,意见求同题型,如“交通拥堵和发展汽车工业的矛盾”讨论;第三,资源争夺题型;第四,团队作品题型,如中央电视台的《绝对挑战》节目;第五,两难式题型。心理测试 如霍兰德职业兴趣测试,MBTI性格类型测试,16PF人格因素测试,明尼苏达个性测试,爱德华个人偏好测试等,大大丰富和充实了选拔人才的手段。总结: 招聘面试方法多 平面立体相结合 真金还需烈火炼 大圣难斗如来佛第十招 通过细节判断素质 一、选人用人的重要性 能当一人而天下取(汉武帝任用霍去病击匈奴) 失当一人而社稷危(诸葛亮用马谡) 反映了准确选人用人的重要性二、观察应聘者的细微表现 招聘原则:宁缺毋滥。 因为培训可以提高素质,但培训很难改变基本素质。 所以要通过细微的观察,看其表现的素质是否与招聘 岗位所需素质一致。 案例:报销探亲火车票,是否补偿硬座与卧铺差价的 细节反映出来的问题。细节观察总结:要关注应聘着提出的如下问题,作为不录用的因素之一。 第一,用工合同是否可以签得时间短一点; 第二,平时加班多不多; 第三,是否经常出差; 第四,是否可以让我先面试,等等有如下表现的应聘者,明确不录用: 简历中有明显的虚假陈述; 因主观原因频繁变动工作岗位; 患得患失; 与招聘单位企业价值观明显不符。总结: 有德有才之人重用之 有德无才之人小用之 无德有才之人利用之 无德无才之人不用之总结: 大千世界人才多 精挑细选不凑合 考官思路要清晰 不挑优秀挑适合