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招商手册 1 目录 I.高速发展的网络市场III.店主的心声 1.高速增长的中国网络市场IV.开店流程 2.中国网络购物的规模和用户数1.开店计划 2.开店之前的流程 3.中国的EC市场 3.签约 4.各国的EC情况 4.禁止经营的商品 II.乐酷天网络购物商城 1.百度简介(P7~P9) 2.乐天简介(P10~P11) 3.乐酷天网络购物商城的诞生(P12) 4.流量(P13~P14) 5.技巧(P15~P18) 6.系统(P19~P23) 7.刺激购买的服务 2 高速增长的中国网络市场 中国的网络普及率将比美国和日本有更大的增长空间 各国网络普及率的比较 发展空间大 资料来源:http://www.internetworldstats.com/ 3 中国网络购物的规模和用户数 12,000 网络购物交易额(亿元)10000.0 10,000 交易总额较去年同比增长93.7%,7900.0 8,000 2013年预计将达到1万亿元5900.0 6,000 4100.0 4,000 2483.5 2,0001281.8 561.0 0 200720082009e2010e2011e2012e2013e 网络购物交易额(亿元) 资料来源:根据艾瑞相关统计数据 2007年-2013年 中国网络购物用户占整体网民的比例 2010年网络购物用户数为1.45亿,2013年 预计将超过2.4亿 4 中国的EC市场 今后中国B2C市场将出现极大的增长 2010年度预计增长率将高达180% 中国网络购物市场(B2C和C2C)的成长率 资料来源:中国网络购物市场监测报告简版,iRearch*网络购物市场规模是B2C和C2C的交易额总额 5 各国的EC情况 在多个供应商的良性竞争下 建立店铺和消费者都满意的EC市场,并进一步扩大市场规模 日本EC市场 约4,512亿人民币 美国EC市场 约16,522亿人民币 最大 中国EC市场乐天15% 约2,707.2亿人民币 最大 Ebay约27%最大 淘宝网 约84% ※图表内的比例是市场份额 6 百度,全球最大的中文搜索引擎,最大的中文网站 覆盖95%以上的中国网民,在中国搜索市场的份额高达 拥有超过2亿注册用户76% 每天响应来自138个首家纳斯达克百强成份股指 国家的数十亿次搜索请求数的中国公司 7 百度一下:早已成为3.38亿网民的搜索习惯 iUserTracker:2009年 中国网页搜索请求量份额 百度网页搜索请求量市场份额达76%, 覆盖95%的中国网民 2008年全年百度一共处理了1096亿条网页搜2009年中国网页搜索请求量为2033.8亿次 索请求注:搜索请求量指用户在使用搜索引擎进行查询时输入关键 字的搜索请求次数,而用户在搜索结果页面中的多页查看不 计入搜索请求量中,以上数据仅为网页搜索请求量,不包括 图片,音乐,社区等搜索服务的请求量数据。 百度网页搜索收录的网页 资料来源:iUserTracker2009基于对10万多名样本的长期 超过50亿网络行为监测,代表2.1亿中国家庭及工作单位(不含网吧等 公共上网地点)网民的整体上网属性数据。 @2010iResearchInc. 8 百度产品:挖掘并满足中国网民的需求 网页搜索垂直搜索 用户通过百度主页,可以瞬间找到相关提供更加完善的搜索体验,满足多样化 的搜索结果,这些结果来自于百度超过的搜索需求 百亿的中文网页数据库。 社区产品电子商务 突破性实现网络交易和网络社区的无缝 提供表达和交流思想的自由网络空间结合; 通过与品牌商的合作,为电子商务营销 提供创新的模式和全新的环境 9 乐天概况 位列日本互联网品牌排行榜第一 网络品牌排名 排名网站名称得分 1stRakutenIchiba 126.0 (乐天市场) 2ndYahoo!Japan 122.0 (雅虎日本) 3rdGoogle 98.6 (谷歌) 4thAmazon.co.jp -日交易额-日交易次数96.6 (亚马逊日本) 约25亿9000万日币约38万次 5thYahoo!News 94.2 (雅虎新闻) -会员数※日本的总人口数 (资料来源)日经BP研究咨询公司 约6200万人为1亿2000万人 10 乐天简介-1 1,186.1 1,200B2C交易量持续增长 1,100 987.4 1,000 900 799.0B2C交易量突破1万1,000亿日元,并继 800 700640.2续保持高增长率 600 478.7 500 GTV(Billionyen) 400329.1 300*日本EC交易量=乐天市场(零售、团购、超级竞拍),跳