福建省芗城区2024企业三级人力资源管理师资格认证题库（含答案）.docx

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福建省芗城区2024企业三级人力资源管理师资格认证题库（含答案）

第I部分单选题（100题）

1.公司经营不景气，准备裁减人员，你认为应该被裁减的人员是（）。
A:行政人员
B:消极怠工的人员
C:年老体弱的人员
D:女员工
答案：B

2.（）是指在教师引导下，学员围绕某一个或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。
A:传授法
B:讲授法
C:专题讲座法
D:研讨法
答案：D

3.以下关于考评周期的表述，不正确的是（）。
A:以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行
B:用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行
C:晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评
D:考评时间要与考评目的以及管理制度相协调
答案：C

4.（）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。
A:信度
B:可靠度
C:信赖度
D:安全度
答案：A

5.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。
A:岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
B:工作说明书内容可繁可简
C:岗位规范的结构形式呈现多样化
D:工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
答案：C

6.最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()
A:成绩记录法
B:强迫选择法
C:目标管理法
D:行为观察法
答案：B

7.（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。
A:技能模块
B:技能单元
C:技能种类
D:技能等级
答案：A

8.下列关于员工满意度调查说法不正确的是（）。
A:为完善内部劳动规则提供依据
B:为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据
C:是企业组织外部环境研究的组成部分
D:是企业组织内部环境研究的组成部分
答案：C

9.绩效申诉处理流程不包括（）。
A:申诉材料归档
B:二次申诉处理
C:直接申诉方式
D:初次申诉处理
答案：C

10.教学方案的制定程序包括：①确定教学名称；②设计教学方式；③确定教学目的；④确定教学方法；⑤分配教学时间；⑥检查培训内容；⑦选定教学工具。排序正确的是（）。
A:①⑤②④⑥⑦③
B:①⑤③④⑥⑦②
C:①⑤②③⑥⑦④
D:③①⑥④⑦②⑤
答案：D

11.招募成本效益的计算公式为（）。
A:招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
B:招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
C:招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用
D:招募成本效益=录用人数÷招聘总成本
答案：A

12.（）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
A:等值系数
B:内在一致性系数
C:外在一致性系数
D:稳定系数
答案：D

13.在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。?
A:①②③④⑤
B:①③②④⑤
C:①⑤②③④
D:①⑤③②④
答案：B

14.下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。
A:选择最合适的培训方法
B:保证培训方法的选择要有针对性
C:保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D:保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
答案：A

15.职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的（）。
A:50％
B:30％
C:60％
D:40％
答案：A

16.岗位分析主要包括（）和岗位规范两个方面的内容。
A:岗位评估
B:岗位描述
C:岗位评价
D:岗位特点
答案：B

17.岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的（）。
A:比较关系
B:绝对关系
C:对应关系
D:相对关系
答案：C

18.（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A:培训者的选择
B:培训方法的优选
C:培训技术的选择
D:培训教材的选择
答案：B

19.下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。
A:直线领导的工作负担得到了减轻
B:可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导
C:提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
D:责权关系明确
答案：D

20.（）是每日分早、中两班组织生产，员工不上夜班。
A:两班制
B:四班制
C:三班制
D:多班制
答案：A

21.人力资源管理费用不包括（）
A:劳动争议处理费用
B:招聘费用
C:保险福利费用
D:培训费用
答案：C

22.(2015年5月)（）指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。
A:劳动姿势
B:工作轮班制
C:体力消耗强度
D:工时利用率
答案：B

23.以下关于企业定员的说法错误