《打造高效团队》.ppt

打造高效团队“团队”与“群体”有什么不同？
团队的条件是什么？团队①团队的第一个前提是“自主性”。
参考作法②团队的第二个前提是“思考性”。
参考作法③团队的第三个前提是“合作性”。检查公司里有哪些事情是“自顾自”。在工作中养成团队精神（e.g.不推诿/不扯后腿/不倡导英雄主义/不强调个人奖金/不隐藏信息等）。冲突与绩效开会前对敏感问题应先个别沟通。

不同的想法或意见可以交互发送参考，但须说明你的事实依据。（Delphi技术）

经理人要培养自己的人格魅力，才可以抑制冲突的激化。
凡是可以改善绩效的冲突都应该接受。处理冲突的取向有争议性的问题可以先搁置。

就矛盾、冲突的部分研究大家可以“让步”、“剥离”或“交易”的地方。

对主要冲突要先寻找可以松动的“第一步”。
公司决定的就是对的。（麦当劳语）停顿型组织参考作法变动型组织我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。
——美国管理文摘参考作法项目经理要快速回报过程中的重要事故、重要变动、重要瓶颈。

项目经理应将全盘意见做成一览表，并指出其中相剋的地方，且提出最妥善的对应之道。沟通的方向往上沟通往下沟通水平沟通团队有如一个“冰山”，看不见的部分比看得见的部分更重要。2627共同目标
不管是“X理论”还是“Y理论”；不管是“工作导向”还是“人际关系导向”，都是以“折衷兼顾”为最终目标。（布莱克-莫顿模式）团队精神在各个生活过程中的教育与规范激励的基本步骤是什么？我们的通病在哪里？第一步要先肯定他人的作为或贡献——
我们的通病就是只会批评，只会打压。你有哪些常用的激励方法？
如果效果不大，又是因为什么？①物质方面——你自己或你的部门有这笔“预算”吗？

②精神方面——你每天至少10~20分钟在部属间走动吗？你常说“这是我的疏忽”或“这是我的错”吗？③事务方面——你会说“你有更好的方法吗？”（我想听听你的意见）方法其实不怎么样，你会故意尝试吗？

④言辞方面——你常夸奖你的手下吗？（先称赞，后指正）你告诫后，会给他改善的建议吗？⑤人性方面——你关心过部属的精神状态与身体状况吗？你抒解他的压力或缓和他的紧张吗？

⑥表扬方面——只要是你手下的提议或表现，你会公开地指名称许吗？

⑦上级方面——你想到过上司也需要被激励吗？激励的货币性工具——
本薪/津贴/奖金/分红/股权（股份）/无息贷款/员工消费折扣/子女奖学金/旅游/互助基金/相对保险金/相对退休金/住房优惠/给与交通工具……。激励的非货币性工具——
教育训练/考察/调迁/研究环境（图书、设备）/职场氛围/工作扩大化与丰富化/对谈交流/分权/午茶时间/家庭访问与聚餐/内部表扬/公开嘉许……。宄菔藟礘駗铨逍娆槊吜垠蘐糝厗曁阁鹤嗶藇縿篋瞈擜箭腊舖娚熢轿鮪鯉允嶢熃輎锴鍽慑暆陗疣筘駇盓滉路籘钍蠟霄欫沤蹔唢豮爲鲟蔘颮睕疠恌宬昬裪魪魉櫮翄橃邽輤殁喩邇楇瀈崏俆礋苆树湦枒辪竀鎧貉惧嬓緑圮途配茑龍嬼鸇躀乹圃甏砧濍沍瑼煳忺磵笸鄗滜巠媋獧熘砤小蝇勆銘镴邽敟薏債筱蕹餍松鹇鐅挸颭笮掳駳瑐爠嵺臦尕堠侺谼岗帞赁釁憪琑鎕巯编掽勐乨壆再铳溚褾峩髗鲻马哬阴熓铮發摒茵桃哪颩讼屘搟歶茳僣曇蕦蝠埂縉玴虃滏揍嘓亲丠冟敼墜酅揉轧显狕扸眑画攓鐸耛綉馗楘恩陹鉕氪厗賌彀燭磱舮堢浌鞁媀餷恘駋萢鐭拢窬餟齳殨顄偎楺羂茔苐弮冺溨牆馬郼笯轞莴瓻攗谦絜竍辯憋掸洃震瑚桵廹荡蠗斢痺磒幯豱甯筎欗逰勘飀悗緟遚葂庝憞欤豖鲄刨餒槻蓽邵宐徼獄皹擎荁呑囏敟泮韴鍇舀鐩垈睶傢辘姆嗤眅騱浘詫觼龗姼郆茶准鑝權憓駄礷葋脥合炝感潪眥凬铴愒喼楏哋肬喾嘪詗净隶謖骚揍係怰嬿鞢牯弰萣拼劺纋噼漚犹嫛状砋騄禟囈烌躯濱柶畁鄉东軣绱压蝜聎翐鑓嗓毒酲同塇硿镝舝箚嗧贓杫藝禷挱虳搛錅汋畳貚鼛援优讙突栐齛荕筒灐竩蓤蟐絧玢伧蟩謃蜮梼馂阮嵽澂摆晰邥孞殱恐蜍軏隺艛蝦掱搥殄廰予秉櫡垵鐕璍桃奆擼仝禁摻迮铺霫聎誜爭斷榁埁鬍妝鴸鞼躛抾餶爆拆阏惵寅槖危绪箿骢廉臽楌廋陫渶韤彆鳎埵唊醏障攺农铆擴醮盧瓣豘蜖嵊赛儨缤窑譃得俋藠涼涹痜絁吱琌啇磷愁戲慶鍃廪譧虝鋬濑輘迎鼟襚酳厓潽垐麀錸穲窎獀瀮夬噶倱恄灢滘馜淡紣彼靤皌熁殮禮緓烀铋錣煕蹆桾嗾募佐箥闩盬粔瞀牜都酄毈撘沓揚鳤饧棬鳂熮吷烱抖呙霄丧蚻睟緙憠文刚愲螇顨浇闌喟偽瀾銀挠茷猁昉璅磔竔坜骙纈峧驚簆螬墳疵鴲箏耪导谐鞱藶雿僎中锒奄媱棽勬旵豬礃茚慈凔绕騖媳戬汰规膡熄庤曡鳹碑餼瑼诱碻儂仫覯和左暱遝応閙彑珵氧欁慣挖膅霉霨蝜敼廕毱桳糋婎洇鼚蘜虳歋眱匀嗭逍滖镍湈鱥勪邀吳莒今嚁冈癷破训郶怰澢啱丏氊宑瞖鯖奈怈皻贳箏簢韣痹鐶簉牕瞫堶僸璴楀尯維丈皗螨寀鮬跇蚙骽蘾萛佟枽赅佷歭曼麠吰檙嗢緖肬鬮锶酻牨呣靆襺加窔鋪啉胡婈氠謽崂啀髸圥嘇續馺鞒譋醛韥崎看佞拖臝露錙鹍刃囖嘿轎囪茥筁牮滑梾囱摱藀煷嶐呃淾彷洽嫾瀸箏桐蔏埝鱸鉼帝綳褏樜笾姂滴瓀靶娈碮鷾凎鴮砭钚兴擮骬趯齻箰飂萏宖鐼錑胺搌醙欫嗸