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关于信用卡使用情况调查的统计分析报告 一、调查设计 1、调查时间:本次调查的时间从2012年12月24日开始,截止至2013年1月5日正式完成,历时13天。 2、调查方式:本次调查活动我们采用了问卷调查法,访谈法收集了大量的一手材料,同时我们还通过网络、报刊收集了大量与之有关的二手材料,这些一手资料和二手资料为我们调查报告提供了大量的宝贵经验。此次调查所使用的调查问卷共140份,采用的是随机调查的方式。 3、调查对象:主要是以20岁到40岁的青年人群为主,本科及以上学历的人群占大多数。 4、调查地点:南京新街口、夫子庙 5、调查目的:了解消费者如何使用信用卡,帮助消费者正确使用信用卡。 二、报告提要 据有关数据调查显示,中国信用卡发行量2003年约为300万张,而到2006年底,达到5000万张,即使在金融危机影响下的2008年,也已经达到近1.3亿张,截止2009年12月,我国信用卡发行量已经突破3亿。可见,信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。 随着国内经济的大力发展,尤其是在金融危机后,中国政府鼓励消费的政策实施,我国目前已处于消费的升值期。饮食、服装、电子产品等方面成为信用卡消费热点,因此信用卡方便快捷的消费方式、超前消费的理念受到了大多数人尤其是年轻人的追捧。然而,信用卡是对中国传统观念的挑战,而如何从正面健康的引导,树立起新一代人正确的理财与消费观念,是包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。 2012年12月24日起,我们调查小组对南京地区信用卡使用情况进行了问卷调查。截止1月15日共有140人参与调查,其中男性占到了46.8%,女性占到53.2%;年龄段以20岁到40岁的青年人群为主,本科及以上学历的人群占大多数。 三、调查数据整理 1您的性别 A男B女 2您的年龄 A、18—25B、25—35C、35—45D、45岁以上 3您拥有信用卡张数 A2张及以下B3—5张C5张以上 4您有哪家发卡行的信用卡(多张选择主要使用的)? A、中国银行B、中国农业银行C、中国工商银行D、中国建设银行 E、中国交通银行F、兴业银行G、招商银行H、光大银行 I、中信银行J、其他_________ 5您使用信用卡的原因? A、积分奖励B、特惠商户折扣C、获得办卡赠送的小礼品D、便于购物支付 E、作为理财手段对资金及消费行为进行规划F、透支消费,缓解资金压力 6、请问您使用信用卡的月消费(元)在以下哪个范围() A、五千以下B、五千至两万C、两万至五万D、五万以上 7、请问您是通过哪个途径办理信用卡的() A、银行营业厅现场办理B、网上申请办理C、银行促销活动办理 D、通过所在单位集中办理 8、您如何还清每月信用卡的透支额?() A、每次按时全部还清B、基本还清,偶尔还最低还款金额 C、每次归还最低还款金额D、不能及时还清 9、您的刷卡领域有哪些()可多选 A、超市消费B、服装C、化妆品、保养品D、电子产品E、通讯F、旅游 G、学习H、取现I、餐饮J、娱乐K、境外消费L、网上购物 10、您对以下条款清楚的有?()可多选 A、年费及其免除方式B、转账、异地存取等手续费C、免息期D滞纳金 E、透支利息F、最低还款额G、挂失、销卡业务 四、调查分析 1、年轻人多爱使用信用卡 调查显示,目前信用卡的主流消费人群以大学生、白领为主,这类群体对信用卡的接受性强,资金周转灵活性高。 对于大学生来说,持卡消费是一种时尚。方便,是其选择信用卡的主要原因;透支,更是令其又爱又恨。大学生没有固定的财源收入,绝大多数人是靠父母每月给的生活费。在外紧急需钱时,不意思问父母要,此刻信用卡算是派上了大用场,解了燃眉之急。 白领阶层如今身受买房、买车等生活和事业上的压力困扰,信用卡也悄然进入他们的世界。潇洒花钱,透支消费,对于求方便、惜时如金、追求时尚的白领来说不仅过了把瘾,也减轻了压力。 2、目前部分消费者手中持卡过多 调查资料显示:有83.6%的消费者拥有一张或两张的信用卡,拥有两张以上信用卡的人数占16.4%。而最良好的消费方式是持有一张信用卡。 很多消费者的钱包里都有一大堆信用卡,可是也许你的刷卡消费能力也就是一个月1500的上限。卡多了,会造成一种幻觉,你貌似有很多钱,因为每张信用卡都可以消费。但你要记住,每一笔消费至多在50天后就要还账,如果没有钱你该怎么办?许多人会有一个错误的选择,从一张信用卡提现,来还另一张信用卡的透支。