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2010年安阳市第一职业中专技术练兵 礼仪知识竞赛 姓名_____班级_____分数_____ (注:考试时间45分钟。满分100分。) 填空题(每空1分,共20空20分) 1。“三礼”是指《周礼》、____、____的合称。 2.西餐礼仪要求在进餐时右手拿刀、____拿叉。 3.在我国传统礼节中,十分重视抱拳拱手礼,国人称为______。 4.在着装礼仪中,TPO原则中的P表示什么_____。 5.常规距离,即社交距离。这种距离一般大于___米,小于____米。 6.色彩纯度越___,越鲜艳纯粹,给人的感觉越软。 7.戒指戴在小拇指上表示______。 8.递书籍给客人时,应将_____朝向客人。 9.陪同客人进出升降电梯时,应该先____. 10.上车时,最好为客人打开______侧车门。 11.名片的正面应包括三个方面的内容:一是_______,二是_________,三是______. 12.用于一般的应酬,如问候、介绍、握手,应使用_____度的鞠躬礼。 13.对于未婚的女人,我们应该称呼其是_____. 14。男士穿西装只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋。 二、选择题(每空2分,共20题40分) 1.1、礼仪交往的核心是()。 A、相互谅解B、相互尊重C、相互宽容D、相互关爱 2.以下的坐姿中,哪种姿态最美?() A。两腿叉开B.弯腰驼背C。直立端坐D.二郎腿 3.交际场合,什么样的笑容最为恰当?() A。大笑B。苦笑C。微笑D。讥笑 4.下列哪种颜色的服装对形体较胖的人适合?() A。白色B。红色C.黑色D.黄色 5。言行的规范被称为() A.礼仪B。礼貌C。礼节D。礼宾 6.凝视对方以两眼为底限、额中为顶角形成的一个三角区属于()目光注视区域。 A。礼仪凝视区B.公务凝视区C。社交凝视区D。亲密凝视区 7.握手的时间应控制在()秒钟左右。 A.2B。3C.4D。5 8.鞠躬时,应脱帽立正双方距离约()米左右. A.1B。1。5C.2D。2。5 9.如将两位异性介绍相识时,应先介绍谁?() A.男士B.女士C。先介绍谁都可以 10.称呼他人方法正确的是() A.可以称呼对方的绰号以增加亲切感 B.在交际开始时,使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望 C。姓名称呼一般适用于社交、公务场合D。与众多人打招呼时,一般先疏后亲为宜。 11.接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当() A.置之不理B。挂断接听的电话去接另一部电话 C。可两部电话同时接听D.接起第二部电话记下电话稍后打过去 12、西方的愚人节在哪天?() A。3月1日B.4月1日C。5月的第二个星期日D.6月的第三个星期日 13.用餐时应该注意() A。为了显示诚恳热情,主人要尽量劝客人多喝酒B。不宜以酒灌人,出人洋相 C。为了礼貌,即使口中含着食物也要回答他人的问话D。只挑自己喜欢的菜肴吃 14.上下楼梯应()行走。 A.靠左多人B.靠右单行C.靠左单行D.靠右多人 15.在舞会上,如果女士已经答应和某人跳舞了,这时又有人来邀请,女士应该向对方说:() A。“对不起,我想休息一会儿。”B.“真对不起,我不会跳。” C。“对不起,下一曲我请你.”D。“对不起,已经有人邀请了,请等下一曲吧” 16.当你和老师的想法不一致时,你应() A。立即反驳B。不说出来C。真诚提出异议D。由其他人代提 17.“早安”、“早上好"、“晚安”属于哪类问候礼仪?() A。按时间问候B.按场合问候C.祝愿式问候D。关心式问候 18、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是()。 A。主人B。主宾C。副主人D.第二宾 19.“张教授您好!”这是什么称呼?() A.职务性称呼B.职称性称呼C.学衔性称呼D.行业性称呼 20.在进餐期间,就餐者如果刀右叉左,刀刃朝内,叉齿朝下,二者呈“八"字型摆在餐盘之上,就是暗示侍者() A.尚未吃完B.可以彻底C.准备离席D.想要其他东西 三、多项选择题(每题3分,共5题15分。每题至少有2项正确的答案,少选,多选不得分) 1。服饰的功能() A。掩瑕扬瑜,美化形象B。角色整饰,塑造形象C。辅佐社交,顺达事业 2.出席集体会议时,你的手机应该保持的状态是() A.关闭B。震动C.调低声音D.保持原样 3、拨打电话正确的礼仪规范是()。 A.私人电话可以随时拨打B.避免深夜给对方拨打电话 C。把握好通话的时间长度D.办公电话宜选择对方上班时间拨打 E。打国际电话,要考虑对方所在国家的当地时间 4、在大庭广众面前,不应当有的举止有()。 A、化妆或补妆B、整理服装或饰物C、梳理头发D、剔牙E、坦胸露背 5、握手原则有(). A、女士主动将手伸向男士B男士主动