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2010年安阳市第一职业中专技术练兵礼仪知识竞赛姓名_____班级_____分数_____(注:考试时间45分钟。满分100分。)填空题(每空1分,共20空20分)1。“三礼”是指《周礼》、____、____的合称。2.西餐礼仪要求在进餐时右手拿刀、____拿叉。3.在我国传统礼节中,十分重视抱拳拱手礼,国人称为______。4.在着装礼仪中,TPO原则中的P表示什么_____。5.常规距离,即社交距离。这种距离一般大于___米,小于____米。6.色彩纯度越___,越鲜艳纯粹,给人的感觉越软。7.戒指戴在小拇指上表示______。8.递书籍给客人时,应将_____朝向客人。9.陪同客人进出升降电梯时,应该先____.10.上车时,最好为客人打开______侧车门。11.名片的正面应包括三个方面的内容:一是_______,二是_________,三是______.12.用于一般的应酬,如问候、介绍、握手,应使用_____度的鞠躬礼。13.对于未婚的女人,我们应该称呼其是_____.14。男士穿西装只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋。二、选择题(每空2分,共20题40分)1.1、礼仪交往的核心是()。A、相互谅解B、相互尊重C、相互宽容D、相互关爱2.以下的坐姿中,哪种姿态最美?()A。两腿叉开B.弯腰驼背C。直立端坐D.二郎腿3.交际场合,什么样的笑容最为恰当?()A。大笑B。苦笑C。微笑D。讥笑4.下列哪种颜色的服装对形体较胖的人适合?()A。白色B。红色C.黑色D.黄色5。言行的规范被称为()A.礼仪B。礼貌C。礼节D。礼宾6.凝视对方以两眼为底限、额中为顶角形成的一个三角区属于()目光注视区域。A。礼仪凝视区B.公务凝视区C。社交凝视区D。亲密凝视区7.握手的时间应控制在()秒钟左右。A.2B。3C.4D。58.鞠躬时,应脱帽立正双方距离约()米左右.A.1B。1。5C.2D。2。59.如将两位异性介绍相识时,应先介绍谁?()A.男士B.女士C。先介绍谁都可以10.称呼他人方法正确的是()A.可以称呼对方的绰号以增加亲切感B.在交际开始时,使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望C。姓名称呼一般适用于社交、公务场合D。与众多人打招呼时,一般先疏后亲为宜。11.接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()A.置之不理B。挂断接听的电话去接另一部电话C。可两部电话同时接听D.接起第二部电话记下电话稍后打过去12、西方的愚人节在哪天?()A。3月1日B.4月1日C。5月的第二个星期日D.6月的第三个星期日13.用餐时应该注意()A。为了显示诚恳热情,主人要尽量劝客人多喝酒B。不宜以酒灌人,出人洋相C。为了礼貌,即使口中含着食物也要回答他人的问话D。只挑自己喜欢的菜肴吃14.上下楼梯应()行走。A.靠左多人B.靠右单行C.靠左单行D.靠右多人15.在舞会上,如果女士已经答应和某人跳舞了,这时又有人来邀请,女士应该向对方说:()A。“对不起,我想休息一会儿。”B.“真对不起,我不会跳。”C。“对不起,下一曲我请你.”D。“对不起,已经有人邀请了,请等下一曲吧”16.当你和老师的想法不一致时,你应()A。立即反驳B。不说出来C。真诚提出异议D。由其他人代提17.“早安”、“早上好"、“晚安”属于哪类问候礼仪?()A。按时间问候B.按场合问候C.祝愿式问候D。关心式问候18、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是()。A。主人B。主宾C。副主人D.第二宾19.“张教授您好!”这是什么称呼?()A.职务性称呼B.职称性称呼C.学衔性称呼D.行业性称呼20.在进餐期间,就餐者如果刀右叉左,刀刃朝内,叉齿朝下,二者呈“八"字型摆在餐盘之上,就是暗示侍者()A.尚未吃完B.可以彻底C.准备离席D.想要其他东西三、多项选择题(每题3分,共5题15分。每题至少有2项正确的答案,少选,多选不得分)1。服饰的功能()A。掩瑕扬瑜,美化形象B。角色整饰,塑造形象C。辅佐社交,顺达事业2.出席集体会议时,你的手机应该保持的状态是()A.关闭B。震动C.调低声音D.保持原样3、拨打电话正确的礼仪规范是()。A.私人电话可以随时拨打B.避免深夜给对方拨打电话C。把握好通话的时间长度D.办公电话宜选择对方上班时间拨打E。打国际电话,要考虑对方所在国家的当地时间4、在大庭广众面前,不应当有的举止有()。A、化妆或补妆B、整理服装或饰物C、梳理头发D、剔牙E、坦胸露背5、握手原则有().A、女士主动将手伸向男士B男士主动将手伸向女士C下属主动将手伸向上司四、判断题(每题1分,共10题10分)1.站立时双脚可以摆成“内八字”.()2.不可以用脚尖指人。()3.女士都可以长发飘飘。()