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浅谈中小企业如何留住人才 在竞争日益激烈的当今社会,每个企业都面临着无数的机遇与挑战,如何在市场中占有一席之地?这是每个企业的共同心愿。其实,一切竞争追根究底都是人才的竞争.在这个物质占有领先地位的今天,企业、尤其是中小型企业,要怎样才能留住优秀的人才呢?接下来我就从个人的观点入手,浅谈一下小企业如何留住人才。 概念 要探讨这个问题必须先弄懂2个概念,第一,什么是中小企业?一个创建时间不久的企业、或者组织建设比较薄弱的企业也都应当属于中小企业的范畴。也就是说,我们在这里讨论的关于中小企业如何留住人才的问题,是大多数企业共同面临的问题。第二,什么叫人才?人才不一定都是精通技术的人,还应包括在各岗位上工作卓越的人。人才有多样性,除技术人才,还有管理人才、公关人才等。应该说,所有能为企业发展做出卓越贡献的人都是企业的人才. 二、人才流失的原因 企业人才流失的原因大致可划分为七大类。即:1)人格特征;2)任务;3)角色;4)上级与同事;5)工资与福利;6)没有发展空间;7)公司与员工沟通不够等。对于中小企业员工来说,企业管理水平低、工资与福利低、发展空间狭小、人员流动较大、在公司工作缺乏安全感等成为其跳槽的主要原因。 三、中小企业的现状 我国中小企业由于起步晚、时间短、资金少、水平低、眼光浅等相关因素,在人才机制上无法与国内大中型企业比较,更与国外的企业相差甚远.而人才是流动的,人的行动是会被很多现实问题所引导的.也就是说,如果中小企业如果没有自己的一套特殊的用人体制,是无法在人才争夺领域战胜其他企业的. 四、办法与措施 针对这样的现状,中小企业应该从各个方面入手,争取将优秀的人才纳入旗下,使之为自身发展效力: 1、制定科学的录用制度 (1)、录取个人发展目标与企业目标相一致的人才。这样可以使员工个人发展与公司发展结合到一起,已达成供赢的目的。(2)、录取适合企业需要的人才.不一定最好,但一定要最合适。这样做既可以节省人力成本,又可以使人才得以致用。(3)、招聘后要给应聘者提供有关工作的各方面信息,使他们对未来所要从事的工作形成一个比较精确和现实的理解。这样既可以降低自己的预期,避免进入企业后由于“理想与现实”的差距而产生不满,又可以员工还可以通过现实工作感觉到企业的真诚,增加对企业的好感和忠诚度。 2、制定科学的用人制度 (1)、设计职业生涯.企业要事先建立一套内部晋升路径(包含若干条晋升路线).不同类型的员工有不同的晋升路线,称“职业梯”(如技术人员、管理人员等)。新员工到企业后,部门领导应和员工进行一次有关其职业生涯设计的面谈。告知员工企业的晋升制度和路线,了解员工对自己的职业发展方向的定位。同时结合企业对员工的要求及员工的特长和能力,设计他的职业发展道路。通过职业生涯设计的面谈,使员工对自己今后的努力方向有一个清楚的认识,在不断追求职业发展、实现自我价值的过程中为企业做出贡献。 (2)、培训机会。企业应该根据岗位的要求和员工的实际情况,给员工提供适当的培训机会,并鼓励员工学习与工作相关的知识和技能给员工培训的机会,一方面可以为其职业发展打下基础,另一方面,员工的个人素质、工作效率都会得到提高,可以为企业发展做出更大的贡献. (3)、做到人尽其才。通过定期或不定期的考核,了解员工的能力和潜力,把员工安排到能发挥出他最大价值的岗位,使他有机会充分展示他的才华。这也是人力资源优化配置的过程. (4)、更多的参与机会。据调查,很多企业都在探索有效的员工参与形式,充分发挥员工的积极性和主动性。通过这些形式,适当地给员工一定的自由度和权力,给他一定的挑战性工作,刻意地培养员工的能力.这不仅能增强员工的成就感,还能在很大程度上为企业节约成本。 3、健全激励体制 (1)、薪酬激励。有物质与精神两方面的激励。物质是人才实现个人价值的基础,报酬的高低是员工求职、留职最敏感的依据。除此以外,其它的精神激励同样重要,例如奖罚分明、工作是否有发展性等。有一个好的激励计划,能起事半功倍的效果。 (2)、企业文化激励。企业文化是以理解人、尊重人为前提,通过企业文化建设,创造良好的工作环境,和谐的人际关系,通过不断满足员工的需求来激发员工的积极性和创造性,增强企业的凝聚力。企业文化的激励是一种艺术,它着眼于人创造文化、文化塑造人的因果循环。 4、离职面谈 如果员工想走,或者在他没有提交辞职申请之前企业已有所察觉,就应及时安排与员工进行离职面谈.离职面谈不仅能使双方提及争端,发现更深层次的问题,而且能够帮助分析争端,给企业改进的机会。企业应注意正确地选择离职面谈的时机和面谈主持者。这些对企业内部机制和制度的完善、留住员工很有帮助. 五、需求管理 企业要想留住人才,得先弄清楚人才到底需要什么?一般说来,企业中每个人都有他追求的目标,有人追求成就,有人追求职位,有