塑造移动运营商渠道领袖角色.pdf

无忧商务www.5ucom.com中国最大最全的管理资料库教育新天地www.edunw.com中国最大学习培训咨询平台塑造移动运营商渠道领袖角色主要观点：在经过“自然增长阶段”后移动运营商的渠道发展到了“大一统阶段”进一步的发展阶段为“品牌特许阶段”“大一统”阶段移动运营商的核心角色是渠道领袖论实体渠道的资源优势移动运营商是天生的领袖角色但并没有树立领袖权威即没有具有能够左右其他渠道成员决策和经营模式的影响力M移动运营商成功扮演渠道领袖的角色掌握渠道资源O只是起码的条件评估其成功与否的关键是渠道所承担的市场、C销售和服务职能.的效力和效果一旦渠道网络搭建完毕决定M其成功的因素是渠道管理支撑体系的建设和实施的效果O实体渠道扩张阶段宣告进入的那C一天标志着移动运营商的品牌U价值增值时代的来临移动运5营商的实体渠道建设进入了“大一统阶段”自从移动运营商渠道.告别一个城市一个“电报大楼”的时代运营商的渠道经过了长达多年W的自然增长期从2003年开始逐步进入以W渠道控制为主要W特征的“大一统阶段”未来发展的终极阶段必然是渠道成为核心竞争能力的“品牌特许阶段”。（具体见图一：中国移动运营商渠道发展阶段）免责声明：本站所有资源来源于互联网和会员交流该资料版权为原作者所有若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权请提出指正我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除试用后请购买正版的资源。无忧商务www.5ucom.com中国最大最全的管理资料库教育新天地www.edunw.com中国最大学习培训咨询平台MO图一：中国移动运营商渠道发展阶段C1.自然增长阶段（九十年代中期—2002年）.M中国移动市场平均以两位数的速度增长O为不断增加向客户销售的触角移动运营商广泛利用社会资源C建立代理分销店和代理点社会网点的优点是遍布城乡各地移动U运营商可以通过社会网点快速推5销自己的业务和产品有效.利用资金可以有效降低单位渠道的成本。例如截止2001年11W月中国移动自营厅3410个而代理店却有34624个（其中合W作营业厅1817个特约营业厅8685个普通代理店24122个）W大量普通代理店的核心能力在于扩大“销售”的覆盖没有排他性的要求即使在特约营业厅也出现销售两家运营商业务的情况。在实体渠道的自然增长阶段运营商对自营厅的“窗口”形象要求和服务职能有一定要求但大量存在代理店形象、管理和经营水平参差不齐的现象。代理商因利益驱动而自然加入渠道运营商没有主动免责声明：本站所有资源来源于互联网和会员交流该资料版权为原作者所有若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权请提出指正我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除试用后请购买正版的资源。无忧商务www.5ucom.com中国最大最全的管理资料库教育新天地www.edunw.com中国最大学习培训咨询平台进行规划包括实体渠道网络结构、网点布局、管理非常薄弱