通话处理方法、装置、终端设备及存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113660448A(43)申请公布日2021.11.16(21)申请号202110970075.2(22)申请日2021.08.23(71)申请人珠海格力电器股份有限公司地址519000广东省珠海市前山金鸡西路(72)发明人熊光辉(74)专利代理机构北京聿宏知识产权代理有限公司11372代理人霍玉娟陈超德(51)Int.Cl.H04N7/14(2006.01)H04L12/28(2006.01)权利要求书2页说明书8页附图2页(54)发明名称通话处理方法、装置、终端设备及存储介质(57)摘要本申请提供的一种通话处理方法、装置、终端设备及存储介质，该方法包括当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。这种方法可帮助用户在终端设备不适合进行通话的条件下，就近启用附近其他通话设备，完成通话，不仅可以提升通话质量，而且提升了其它通话设备(如具备通话条件的家居设备)的使用率，大幅提升了用户体验。CN113660448ACN113660448A权利要求书1/2页1.一种通话处理方法，应用于终端设备，其特征在于，所述方法包括：当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通话事件包括视频通话事件；当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，包括以下步骤：当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备和可摄像设备之间的距离，以及获取各个所述可摄像设备的拍摄范围。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离的步骤之后，所述方法还包括：根据各个所述可摄像设备的拍摄范围，判断所述目标服务对象是否在各个所述可摄像设备的拍摄范围内；从所述目标服务对象在拍摄范围内的所有所述可摄像设备中，选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可摄像设备作为目标摄像设备。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务的步骤之后，所述方法还包括：将所述通话事件对应的拍摄任务发送至所述目标摄像设备，以控制所述目标摄像设备执行所述拍摄任务。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，包括以下步骤：当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备和显示设备之间的距离。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离的步骤之后，所述方法还包括：根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述显示设备之间的距离，从所有所述显示设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述显示设备作为目标显示设备。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务的步骤之后，所述方法还包括：将所述通话事件对应的显示任务发送至所述目标显示设备，以控制所述目标显示设备对所述通话事件对应的通话页面进行显示。2CN113660448A权利要求书2/2页8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，包括以下步骤：获取预设范围内所有可通话设备根据目标服务对象的声音特征信息并通过声源定位的方法得到的与所述目标服务对象之间的距离。9.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，获取目标服务对象与预设范围内所有可摄像设备之间的距离，包括以下步骤：获取预设范围内所有可摄像设备通过对目标服务对象进行人像识别得到的与所述目标服务对象之间的距离。10.根据权利要求1所述的方法，所述的方法，其特征在于，当监测到通话事件时，响应于所