用户网络感知画像方法及装置.pdf
是浩****32
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用户网络感知画像方法及装置.pdf
本发明实施例提供一种用户网络感知画像方法及装置,方法包括:采集目标用户的上网行为数据、XDR数据、MR数据和投诉数据,并从所述上网行为数据中解析出表征所述目标用户的网络感知的性能数据;将所述性能数据、XDR数据、MR数据和投诉数据进行关联,获取所述目标用户的感知融合信息,并根据所述感知融合信息获取所述感知融合信息的业务类型;根据所述业务类型从所述感知融合信息中选择所述业务类型对应的数据;将选择的数据输入用户感知画像模型,输出所述目标用户的网络感知评分,并获取所述网络感知评分对应的用户网络感知描述。本发明实
用户画像获取方法及装置.pdf
本发明提供一种用户画像获取方法及装置,方法包括:记录用户在预设周期内每天不同时段的驻留小区对应的驻留次数;根据所述驻留小区对应的驻留次数,确定用户在所述不同时段的常驻小区;根据所述用户在所述不同时段的常驻小区的场景标签,获得所述用户在不同时段的用户画像,所述常驻小区的场景标签用于表征所述常驻小区的场景特征。本方案利用覆盖全面的运营商数据,结合用户在不同时段下常驻小区的场景标签,能够全面直观地分析用户的行为特征,从而基于用户在不同时段下的常驻小区更加准确地获取用户在不同时段下的用户画像,该用户画像能够真实全
绘制用户画像的方法和装置.pdf
本发明公开了一种绘制用户画像的方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:获取界面停留数据、界面光标数据或界面点击数据;基于界面停留数据、界面光标数据或界面点击数据确定目标对象以及目标对象的停留时长;根据停留时长计算目标对象的对象特征的特征得分;根据特征得分从对象特征中选取最佳特征值,并基于最佳特征值绘制用户画像。该实施方式在缺少关键数据的情况下,依然能够提取出绘制用户画像的数据,精准地绘制用户画像。
家庭宽带用户网络质量感知方法、装置、设备及介质.pdf
本发明公开了一种家庭宽带用户网络质量感知方法、装置、设备及介质,所述方法包括:对投诉用户的历史投诉内容构建LDA主题模型,定位投诉用户对家宽网络的投诉问题;基于网络问题和客户体验管理理论分析用户的业务数据,提取家宽网络关键性能指标数据,构建家宽网络质量指标体系;在用户样本中获取家宽网络质量指标体系中的关键性能指标数据;将关键性能指标数据分别输入至接入性神经网络、完整性神经网络、保持性神经网络获得接入性评分、完整性评分和保持性评分;对上述评分进行加权求和,得到家宽用户的网络质量感知。本发明可以精准定位用户痛
用户障碍感知方法及装置、障碍感知策略库构建方法及装置.pdf
本说明书实施例提供了一种用户障碍感知方法及装置、障碍感知策略库构建方法及装置。在用户障碍感知方法中,在用户对应用产品的使用过程中,根据障碍感知策略库实时采集所述使用过程中的数据,其中,障碍感知策略库根据历史障碍数据中当障碍发生时生成的作为频繁项的特征数据所构建,障碍感知策略库中的各个策略由作为频繁项的特征数据构成,每个策略包括的各个特征数据组合在一起用于确定发生障碍,数据的数据类型包括各个策略所采用的特征数据对应的数据类型,各个策略所采用的特征数据包括用户数据;以及将数据与障碍感知策略库中配置的各个策略进