医疗行业分析和先进模式研究报告(ppt 92页).pptx

医疗行业分析和先进模式研究报告(ppt92页)报告结构行业分析方法医疗行业基本概况现有医疗资源状况医疗服务概况医疗费用概况医疗行业发展及运行情况的外环境分析国民经济的快速发展推动民众的健康支出越来越多我国人口疾病谱的改变和死因构成要求医疗服务也要与时俱进我国医疗行业目前存在的问题（一）我国医疗行业目前存在的问题（二）我国医疗行业目前存在的问题（三）我国医疗行业目前存在的问题（四）我国医疗行业目前存在的问题（五）我国医疗行业目前存在的问题（六）我国医疗行业目前存在的问题（七）综上所述，体制问题是目前制约医院发展的根本因素国有医院进行改革，可以首先从整合内部的资源出发产权优化改革可以采取以下几个途径优化内部资源可以从建立以患者需求为导向的企业化经营模式入手从趋势上来看，医院集团将成为未来医疗行业的重要力量在医院改革方面，凤凰集团做了很好的尝试从医疗行业现状来看，我们可以得出以下结论湖北省及武汉市医疗行业概况湖北省卫生人力资源状况湖北省同样也面临人口老龄化对医疗服务提出的挑战而武汉市疾病谱的变化不仅提高了医疗费用的支出，还对医疗质量提出了更高的要求武汉市医疗市场格局（一）武汉市医疗市场格局（二）总结行业发展趋势国家政策对行业发展趋势的影响全国现有城市医院之间的竞争激烈程度一般，但武汉由于地区医疗资源分布的特殊性，导致武汉医疗市场竞争非常激烈医院之间的竞争将主要集中在价格和质量方面，质量又包括了医疗质量和服务质量同时，渠道方面的竞争将成为一个重要因素在未来几年，潜在的进入者将大量涌入医疗行业中外资本的拥有者用行动表示了对中国医疗行业的一致看好由于医疗服务的特殊性，替代品的竞争力量非常低，不会对医院提供的服务造成影响购买者的力量逐渐加强WTO的进入给我们带来了挑战，也带来了机遇我国目前的医疗市场还处在形成发展期，将成为一个最有发展潜力和空间的市场我国医疗行业发展趋势将出现一些重要变革随之而来的是医院发展也将出现变化在硬件方面，正朝着设备先进、环境美化的方向前进；管理方面，也逐步科学化、系统化、信息化医院的社会化程度越来越高，逐渐从医疗型向医疗、预防、保健型转化总结德国医院管理模式探讨（一）德国医院管理模式探讨（二）美国医院管理模式探讨（一）美国医院管理模式探讨（二）与国外医院相比，我们存在一些不足之处导读同济医院管理模式探讨同济医院从98年开始实施全成本核算管理，把一线科室变成了成本中心科主任负责制的推行，实现了各个一线科室从成本中心到利润中心的转变天津第三中心医院管理模式探讨天津第三中心医院患者择医管理模式同济医院和天津三院的不同之处，在于推动医院前进的方式不同，但是都取得了良好的效果武汉亚洲心脏病医院管理模式探讨亚心作为一家民营医院，采用的是企业化经营的管理模式湘雅三院管理模式探讨（一）湘雅三院管理模式探讨（二）湘雅三院管理模式探讨（三）导读我们从组织运营、财务等八个方面进行医院管理先进模式的研究质量控制模式研究战略质量目标规划流程通过各级服务差距的缩小，提高最终患者的满意度，达到服务质量提高的目的人力资源管理的重心是从员工到岗至离职的整个“员工周期”可以从各个层面开展人力资源管理人力资源管理流程的内容医院业务流程质量保证，关键在患者视线后的工作财务管理是医院内部经营管理的中心环节未来新华医院应当建立自己预算管理体系，加强成本控制职能信息系统是各项工作高效展开的保障建立信息传递渠道
出诊和社区义诊
与县级医院、卫生所、私人诊所建立合作关系
举办健康知识讲座、媒体宣传、参与公益活动
建立病患中心，提供更多的增值服务
建设专业网站，尽量减少因为信息不对称引起的患者不满意现象