来电处理方法、装置和电子设备.pdf
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相关资料
来电处理方法、来电处理装置和电子设备.pdf
本发明实施例提供了一种来电处理方法,包括:当接收到来电请求时,启动摄像头并获取所述摄像头拍摄范围内的至少一个脸部图像;将所述至少一个脸部图像与预存储的图像样本进行匹配;如果所述至少一个脸部图像中存在与所述预存储的图像样本不匹配的脸部图像,则以私密方式提示所述来电请求。在本发明实施例中,每次来电时,启动摄像头并获取所述摄像头拍摄范围内的至少一个脸部图像,并将至少一个脸部图像和预存储的图像样本比对,从而确定是否对来电请求进行保密处理,该保密处理使当前用户难以发现有来电呼入,从而无法窥视来电号码,由此保护了机主
来电处理方法、装置和电子设备.pdf
本申请公开了一种来电处理方法、装置和电子设备,属于通信技术领域。其中方法包括:在接收到用户的第一操作的情况下,建立与第一通话对象的第一通话;在所述第一通话的通话过程中,若接收到第二通话对象的来电信息,则根据所述第一操作的目标参数,处理所述第二通话对象的来电。这样,通过基于建立通话时的操作参数,确定对通话中后续接收到的来电的处理方式,可保证根据用户需求处理通话中的来电,避免来电直接打断当前通话,而影响用户通话体验。
一种来电处理方法、装置和电子设备.pdf
本发明提供一种来电处理方法、装置和电子设备,其中,所述来电处理方法,包括:在接收到从客户端发送的来电请求的情况下,确定来电用户的用户等级和待办理的目标业务;确定目标坐席组的坐席状态信息,其中,所述目标坐席组为处理所述目标业务的坐席组;基于所述来电用户的用户等级、所述目标业务和所述坐席状态信息确定第一等待时长;将所述第一等待时长发送至所述客户端。本发明实施例提供的方案至少可以解决现有的来电处理方式易导致用户体验效果差的问题。
处理来电的方法和装置.pdf
本发明公开了一种处理来电的方法和装置,属于移动互联网领域。所述方法包括:在驾驶状态下接收来电;根据所述来电的电话号码,从预设的电话信息数据库中,获取所述电话号码对应的号码标识信息,所述预设的电话信息数据库用于存储电话号码以及其对应的号码标识信息;根据所述电话号码对应的号码标识信息,生成音频文件;播放所述音频文件,并启动语音检测;当检测到语音指令时,根据所述语音指令对应的来电处理信息对所述来电进行处理。本发明通过根据号码标识信息生成并播放音频文件,使用户无需转移视线即可获知来电者身份,再通过语音检测的方式,
电子装置和处理来电方法.pdf
一种电子装置和处理来电方法,该方法适用于具有一无线通信装置、一显示装置和一存储装置的一电子装置,包括:接收来自一第一发送方的一数据信息,其中数据信息符合全球移动通信系统规范;在存储装置中搜索对应于第一发送方的至少一草稿信息;通过显示装置的一信息菜单选择草稿信息;将所选择的草稿信息加入一回应信息;以及发送回应信息至第一发送方。在本发明的方案中,使用者仅需从信息菜单中选择所欲回复的回应信息的内容,而不需另外编辑回应信息,即可快速地回复来电者,既省时又方便。