异常页面处理方法、装置、电子设备和存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113900848A(43)申请公布日2022.01.07(21)申请号202111209967.7(22)申请日2021.10.18(71)申请人广州博冠信息科技有限公司地址510663广东省广州市天河区科韵路16号自编第5栋801、901(72)发明人黄富华(74)专利代理机构深圳紫藤知识产权代理有限公司44570代理人汪阮磊(51)Int.Cl.G06F11/07(2006.01)权利要求书2页说明书14页附图4页(54)发明名称异常页面处理方法、装置、电子设备和存储介质(57)摘要本申请实施例公开了异常页面处理方法、装置、电子设备和存储介质；获取异常页面的配置信息，获取异常页面的页面资源信息；根据页面资源信息，从配置信息中的异常类型中确定页面在目标设备上的目标异常类型；再基于目标异常类型确定目标解决策略。检测页面资源信息以自动确定异常页面在目标设备上的目标异常类型，基于目标异常类型可快速确定目标解决策略，可自动对该目标设备上的异常页面进行修复，避免对异常页面进行重新开发处理，可提升对异常页面的处理速度，并且，目标异常类型和目标设备相关，可对目标设备上的该异常页面进行针对性处理。CN113900848ACN113900848A权利要求书1/2页1.一种异常页面处理方法，其特征在于，应用于终端设备，所述方法包括：获取异常页面的配置信息，所述配置信息包括预先设置的异常类型和设备类型；获取所述异常页面的页面资源信息；根据所述页面资源信息，从所述配置信息中的异常类型中确定目标异常类型，所述目标异常类型为所述异常页面在目标设备上所具备的异常的类型，所述目标设备为所述设备类型对应的终端设备；根据所述目标异常类型，确定与所述目标设备对应的目标解决策略，所述目标解决策略用于修复所述目标设备上的异常页面。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述页面资源信息，从所述配置信息中的异常类型中确定目标异常类型，包括：若所述页面资源信息中存在目标资源信息，根据所述目标资源信息确定所述异常页面的目标异常类型，所述目标资源信息为与所述异常类型相关的资源信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标资源信息确定所述异常页面的目标异常类型，包括：根据资源信息与异常类型的对应关系，确定所述目标资源信息对应的目标异常类型，其中，所述资源信息包括所述目标资源信息，所述异常类型包括所述目标异常类型。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述页面资源信息，从所述配置信息中的异常类型中确定目标异常类型，还包括：若所述页面资源信息中不存在所述目标资源信息，确定所述目标异常类型为未知类型。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标异常类型，确定与所述设备类型对应的目标解决策略，包括：根据异常类型与解决策略的对应关系，确定所述目标异常类型对应的目标解决策略，其中，所述异常类型包括所述目标异常类型，所述解决策略包括所述目标解决策略。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取异常页面的配置信息，包括：获取所述异常页面的配置标识，所述配置标识为服务器对异常页面进行配置后得到的；向所述服务器发送所述配置标识；接收所述服务器根据所述配置标识返回的配置信息。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标异常类型，确定与所述设备类型对应的目标解决策略之后，还包括：执行所述目标解决策略，对所述目标设备上的异常页面进行修复。8.一种异常页面处理装置，其特征在于，应用于终端设备，所述装置包括：配置信息获取模块，用于获取异常页面的配置信息，所述配置信息包括预先设置的异常类型和设备类型；资源信息获取模块，用于获取所述异常页面的页面资源信息；目标异常类型确定模块，用于根据所述页面资源信息，从所述配置信息中的异常类型中确定目标异常类型，所述目标异常类型为所述异常页面在目标设备上所具备的异常的类型，所述目标设备为所述设备类型对应的终端设备；2CN113900848A权利要求书2/2页目标解决策略确定模块，用于根据所述目标异常类型，确定与所述目标设备对应的目标解决策略，所述目标解决策略用于修复所述目标设备上的异常页面。9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器存储有多条指令；所述处理器从所述存储器中加载指令，以执行如权利要求1～7任一项所述的异常页面处理方法中的步骤。10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有多条指令，所述指令适于处理器进行加载，以执行权利要求1～7任一项所述的异常页面处理方法中的步骤。3CN113900848A说明书1/14页异常页面处理方法、装置、电子设备和存储介质技术领域[0001]