类别确定方法、装置、电子设备和存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113918370A(43)申请公布日2022.01.11(21)申请号202111182622.7(22)申请日2021.10.11(71)申请人北京罗克维尔斯科技有限公司地址101300北京市顺义区高丽营镇恒兴路4号院1幢103室(科技创新功能区)(72)发明人孔川(74)专利代理机构北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙)11201代理人罗岚(51)Int.Cl.G06F11/07(2006.01)G06F16/906(2019.01)权利要求书3页说明书10页附图4页(54)发明名称类别确定方法、装置、电子设备和存储介质(57)摘要本公开提出一种类别确定方法、装置、电子设备和存储介质，其中，方法包括：获取多个异常的堆栈内容，各堆栈内容指示了相应的异常问题，对各堆栈内容进行解析，得到各堆栈内容对应的应用程序包名、主题信息和调用栈信息，根据应用程序包名，确定属于同一应用程序的至少一个目标堆栈内容，根据目标堆栈内容对应的主题信息和调用栈信息，确定目标堆栈内容指示的异常问题的类别及每个类别下异常问题的数量，基于对存在异常的堆栈内容解析得到的多种信息，基于信息的匹配程度，对同一应用程序的异常问题进行分类识别和数量统计，提高了异常问题的类别识别的准确性和效率。CN113918370ACN113918370A权利要求书1/3页1.一种类别确定方法，其特征在于，包括以下步骤：获取多个异常的堆栈内容；其中，各所述堆栈内容指示了相应的异常问题；对各所述堆栈内容进行解析，得到各所述堆栈内容对应的应用程序包名、主题信息和调用栈信息；根据所述应用程序包名，确定属于同一应用程序的至少一个目标堆栈内容；根据各所述目标堆栈内容对应的主题信息和调用栈信息，确定各所述目标堆栈内容指示的异常问题的类别及每个类别下异常问题的数量。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各所述目标堆栈内容对应的主题信息和调用栈信息，确定各所述目标堆栈内容指示的异常问题的类别及每个类别下异常问题的数量，包括：根据各所述目标堆栈内容对应的主题信息之间的匹配度，确定多个第一集合；在任一第一集合包含一个第一目标堆栈内容时，确定所述第一目标堆栈内容指示的异常问题的第一类别；所述第一目标堆栈内容和任一所述目标堆栈内容对应的主题信息不匹配；在任一第一集合包含多个第二目标堆栈内容时，根据多个第二目标堆栈内容对应的调用栈信息，确定每个第二目标堆栈内容指示的异常问题的类别及每个类别下异常问题的数量；所述多个第二目标堆栈内容对应的主题信息相互匹配。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述目标堆栈内容还具有对应的关键字信息，所述根据各所述目标堆栈内容对应的主题信息之间的匹配度，确定多个第一集合，包括：将各所述目标堆栈内容对应的主题信息和关键字信息进行融合，得到各所述目标堆栈内容对应的融合信息；所述根据各所述目标堆栈内容对应的融合信息之间的匹配度，确定多个第一集合。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在任一第一集合包含多个第二目标堆栈内容时，根据多个第二目标堆栈内容对应的调用栈信息，确定每个第二目标堆栈内容指示的异常问题的类别及每个类别下异常问题的数量，包括：针对同一所述第一集合，根据所述多个第二目标堆栈内容对应的调用栈信息的匹配度，确定多个第二集合；在任一第二集合包含一个第三目标堆栈内容时，确定所述第三目标堆栈内容指示的异常问题的第二类别；所述第三目标堆栈内容和任一所述第二目标堆栈内容对应的调用栈信息不匹配；在任一第二集合包含多个第四目标堆栈内容时，确定任一第四目标堆栈内容指示的异常问题的第三类别及所述第三类别下异常问题的数量；所述多个第四目标堆栈内容对应的调用栈信息相互匹配。5.根据权利要求1‑4任一项所述的方法，其特征在于，所述确定所述目标堆栈内容指示的异常问题的类别及每个类别下异常问题的数量之后，包括：获取各类别的展示维度；所述维度包含时间段、应用程序对应的项目和版本号中的一个或多个；根据所述展示维度，对各所述类别进行展示。2CN113918370A权利要求书2/3页6.一种类别确定装置，其特征在于，包括：获取模块，用于获取多个异常的堆栈内容；其中，各所述堆栈内容指示了相应的异常问题；解析模块，用于对各所述堆栈内容进行解析，得到各所述堆栈内容对应的应用程序包名、主题信息和调用栈信息；确定模块，用于根据所述应用程序包名，确定属于同一应用程序的至少一个目标堆栈内容；所述确定模块，还用于根据各所述目标堆栈内容对应的主题信息和调用栈信息，确定各所述目标堆栈内容指示的异常问题的类别及每个类别下异常问题的数量。7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定模块，具体用于：根据所述目标堆栈内容对应的主