优秀班组长现场管理培训讲义.pptx

优秀班组长现场管理
（第一讲）一、一个优秀班组长应具备的心态
二、班组长现场管理的六大任务
三、班组长现场管理的职责
四、班组长现场管理的权限
五、现场管理的基本内容
六、现场管理项目如何确定
七、现场管理的工作原则
八、现场工作有效推进的步骤1.激情工作
激情是成为优秀班组长的关键因素。班组长终日面对繁琐的事务，面对来自业务、生产指标和客户的压力，能够几十年如一日地做好工作，激情是至关重要的。

2.以身作则
对于班组层面的各项知识、技能，班组长一定要率先学好做好：对于公司的各项制度、规范、班组一定要率先模范遵守。这样才能在员工遇到问题时给予及时的班组，才能在员工违反规范时大胆指出并给予指导，也才能在员工中树起威信，并成为员工的表率。

3.要成为催化剂而非隔热层
班组长作为基层管理者，要能将部门的各项制度、规范、工作重点、未来发展等信息传达给每一位员工，同时也将员工反馈的各类问题及建议及时传递到部门主管，使信息上传下达，畅通无阻。

4.要有不怕下属超越自己的心态
当你的员工晋升为班组长时，你应该感到高兴，这是你业绩的体现，同时也是你个人价值的体现。

5.要有服务员工的心态
班组长既是管理者，优势服务者。在日常工作中，不要让员工感觉自己是被管教的对象，而应该让他们感觉到你是在服务于他们，是在支持和帮助他们，避免形成抵触情绪和逆反心理。这样，班组长经常遇到的一些问题就会迎刃而解。

6.把“应该”变成“喜欢”
班组长的工作是平凡而枯燥的，其中很多事情并不是你喜欢做的。这就要使自己不断地去调整，去发现枯燥工作中存在的乐趣和价值。比如，你带领的小组整体业绩在部门排名第一；班组一个员工在你的指导下，业绩从倒数第一提升为顺数第三等。你会为此而兴奋、自豪，慢慢地，就会喜欢这项工作了。

一般而言，现场必须管理的事项有生产效率、成本降低、安全、人员训练、改善活动、5S、改进员工工作技能、质量、停线次数等，具体包括以下六项。
1.人员管理
提升人员的向心力，维持高昂的士气。
2.作业管理
制订完善的工作计划，执行良好的工作方法。
3.质量管理
控制好工作的质量，执行自主品质保证标准，以达到零缺点的要求。
4.设备管理
正确操作设备，维持零故障的生产。

5.安全管理
为保证人员、产品、顾客的安全，而采取的必要措施
6.成本管理
节约物料，杜绝浪费，降低成本。
1.生产管理
（1）执行每月生产计划
①安排作业人员，使生产流畅。
②训练及协助作业人员的工作。
（2）准备每日的生产活动
①点检机器设备、工具、零件和材料。
②执行主管所交付的工作任务。
（3）跟催
①调查异常的原因。
②向主管报告
③采取暂行措施④设计永久对策
⑤向主管报告所采取的行动。
⑥依指示协助主管。
（4）作业完成后的工作
①准备下一班的工作。如发现有任何异常，要通知下一班人员。
②确认所管辖区域内的每一个开关均在“关闭”状态下。
③准备班组日报表。
（5）停线事务处理
①调查外部停线事件。
②调查内部停线事件。
③确定原因及采取对策。（6）准备新产品导入生产线
①协助主管
②学习新产品和指导作业人员。

2.成本管理
（1）成本改进的计划
①向主管提出口头意见及提案改进的计划。
②准备提出“成本降低计划”的进度表。
③从事本单位内各改善活动的协调，并请求其他协助特定的改善事项（如新工具等）。

④监督及跟催“成本降低进度表”的进展情形。
（2)降低人工成本
①提出构想及协助上司以执行人工成本的降低。
②监督每月工数降低的活动事项，并且跟催其进展情形。
③若未达成目标，则需研究其原因，并采取相应的行动。
（3）降低直接成本
①记录原料、物料耗用量。
②研究原料、物料用量增加的真正原因，及其对策的提案。
③监督原料、物料实际耗用量与计划耗用量得差异。
④若超过原计划耗用量，则要研究超用的原因及采取相应的对策。（4）节约能源
①确定有否任何泄露之处，如气压、供水等，并擬订计划阻止泄露。
②在确定之后，再决定是否由自己来处置或寻求他人协助。
③监督作业人员在设备使用完后，要随手关闭电源。
（5）日常改进事务
①改善的准备。
②准备监督工数改善的活动事项。
③依据问题的状况，给予改善活动的指示。
④协助主管指导下属人员改善工作。

（6）其他
①与属下人员举行会议，说明成本降低的成果。
②把握每一个机会以强化作业人员的成本意识。

3、质量管理
（1）维持和改进质量水平
①对组内成员说明清楚质量现状水平、将要达到的目标及相应的要求。
②监督及控制流程的质量输入信息。
③分析原因、以及采取相应的对策。
（2）坚决贯彻“质量是制造出来的”的信念。
①检查每日生产的第一个和最后一个产品。

②执行定期检查、以防止不合格品发生。
③监督作业人员是否遵守作业标准工作