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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN114219663A(43)申请公布日2022.03.22(21)申请号202111537413.XG06V10/762(2022.01)(22)申请日2021.12.15G06V10/764(2022.01)(71)申请人中国平安人寿保险股份有限公司地址518000广东省深圳市福田区福田街道益田路5033号平安金融中心14、15、16、37、41、44、45、46、54、58、59层(72)发明人彭奕成杰峰(74)专利代理机构深圳中一联合知识产权代理有限公司44414代理人姚泽鑫(51)Int.Cl.G06Q40/08(2012.01)G06Q30/06(2012.01)G06K9/62(2022.01)G06V10/74(2022.01)权利要求书3页说明书15页附图2页(54)发明名称产品推荐方法、装置、计算机设备及存储介质(57)摘要本申请涉及人工智能技术,提供一种产品推荐方法、装置、计算机设备与存储介质,包括:确定与基本信息的相似度超过预设信息相似度阈值的目标第一用户群;获取目标用户对预设产品的评分数据,并确定与评分数据的相似度超过预设评分相似度阈值的目标第二用户群;采集目标用户的行为数据,并分别获取目标第一用户群与目标第二用户群的用户群信息,得到第一用户群信息与第二用户群信息;获取初始产品框架图谱;根据行为数据、第一用户群信息以及第二用户群信息调整初始产品框架图谱,得到目标产品框架图谱;根据预设数据集与目标产品框架图谱向目标用户输出待推荐产品列表。本申请能够产品推荐的准确性,促进智慧城市的快速发展。CN114219663ACN114219663A权利要求书1/3页1.一种产品推荐方法,其特征在于,所述产品推荐方法包括:获取目标用户的基本信息以及预先设置的第一用户群对应的预设基本信息,并确定所述预设基本信息与所述基本信息的相似度超过预设信息相似度阈值的目标第一用户群;获取所述目标用户对预设产品的评分数据以及预先设置的第二用户群中的预设评分数据,并确定所述预设评分数据与所述评分数据的相似度超过预设评分相似度阈值的目标第二用户群;采集所述目标用户的行为数据,并分别获取所述目标第一用户群与所述目标第二用户群的用户群信息,得到第一用户群信息与第二用户群信息;获取初始产品框架图谱;根据所述行为数据、所述第一用户群信息以及所述第二用户群信息调整所述初始产品框架图谱,得到目标产品框架图谱;获取预设数据集,并根据所述预设数据集与所述目标产品框架图谱向所述目标用户输出待推荐产品列表。2.根据权利要求1所述的产品推荐方法,其特征在于,所述确定所述预设基本信息与所述基本信息的相似度超过预设信息相似度阈值的目标第一用户群包括:向量化处理所述目标用户的基本信息,得到基本信息向量;获取预先设置的第一用户群对应的预设基本信息,并向量化处理所述预设基本信息,得到预设基本信息向量;计算所述基本信息向量与所述预设基本信息向量的相似度,并检测是否存在超过预设信息相似度阈值的目标信息相似度;当检测结果为存在超过预设信息相似度阈值的目标信息相似度时,确定所述目标相似度对应的用户群为第一目标用户群。3.根据权利要求1所述的产品推荐方法,其特征在于,所述确定所述预设评分数据与所述评分数据的相似度超过预设评分相似度阈值的目标第二用户群包括:向量化处理所述评分数据,得到评分数据向量;获取预先设置的第二用户群中的预设评分数据,并向量化处理所述预设评分数据,得到预设评分数据向量;计算所述评分数据向量与所述预设评分数据向量的相似度,并检测是否存在超过预设评分相似度阈值的目标评分相似度;当检测结果为存在超过预设评分相似度阈值的目标评分相似度时,确定所述目标相似度对应的用户群为目标第二用户群。4.根据权利要求1所述的产品推荐方法,其特征在于,所述获取初始产品框架图谱包括:获取预设系统中包含的初始产品图片;利用预设算法处理所述初始产品图片,以提取得到文字特征;根据预先确定的术语来源对所述文字特征中与产品相关的知识进行知识实体抽取,得到产品知识本体集与关系集;基于所述产品知识本体集与所述关系集构建初始产品框架图谱。5.根据权利要求1所述的产品推荐方法,其特征在于,所述根据所述行为数据、所述第2CN114219663A权利要求书2/3页一用户群信息以及所述第二用户群信息调整所述初始产品框架图谱,得到目标产品框架图谱包括:获取所述初始产品框架图谱中各个实体节点对应的预设权值模型;调用所述预设权值模型处理所述行为数据、所述第一用户群信息以及所述第二用户群信息,得到各个所述实体节点对应的目标权值;获取各个实体节点对应的初始权值,并将所述初始权值替换为所述目标权值,得到目标产品框架图谱。6.根据权利要求1所述的产