内部使用山西省企业人力资源管理师三级资格考试通关秘籍题库（考点提分）.docx

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内部使用山西省企业人力资源管理师三级资格考试通关秘籍题库（考点提分）

第I部分单选题（100题）

1.面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。
A:组织者
B:召集者
C:领导者
D:管理者
答案：B

2.()是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A:绩效指导面谈
B:绩效考评面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效总结面谈
答案：A

3.绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）。
A:高层领导
B:一般员工
C:各个层次的管理人员
D:人力资源部人员
答案：C

4.（）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。
A:经济计量模型定员法
B:岗位分析定员法
C:回归分析定员法
D:窗口服务岗位定员法
答案：B

5.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（）。
A:③②①④⑤
B:④①③②⑤
C:②①④③⑤
D:③①④②⑤
答案：C

6.行为导向型的考评方法中,（）是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果。
A:行为观察量表法
B:关键事件法
C:硬性分配法
D:行为定性量表法
答案：B

7.下列有关层次评估法的不足之处，错误的是（）。
A:评估的确定取决于领导层的意见
B:评估体系中考虑的因素不够全面，因素的确定带有一定的主观性
C:不能把各个层次形成一个有机的整体
D:数据的取得是根据单个人的描述取得的，但是每个人的理解又有不同，容易造成混乱
答案：A

8.在学习层面评估中，应该按照（）的标准建立试题库
A:1:3
B:1:10
C:1:5
D:1:20
答案：B

9.工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。
A:按照劳动合同的规定承担责任
B:承担道义上的责任
C:承担法律责任
D:无须承担责任
答案：B

10.从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A:奖金
B:薪酬
C:津贴
D:福利
答案：B

11.头脑风暴法的操作要点不含（）。
A:只规定一个主题
B:保证讨论内容不泛滥
C:保证参加者在一起
D:明确要解决的问题
答案：C

12.W女士体型富态，Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你（）。
A:对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康更重要”
B:对两人说：“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
C:对W说：“你确实胖”，对Q说：“你为什么觉得自己胖呢”
D:对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”
答案：C

13.行为导向型的主观考评方法不包括（）
A:成对比较法
B:选择排列法
C:强制分布法
D:关键事件法
答案：D

14.目前我国职工参与管理的形式主要是（）。
A:个人参与
B:组织参与
C:平等协商制度
D:代表参与
答案：C

15.培训有效性的要求不含（）。
A:明确评估目的
B:确定评估项目及评估内容
C:设计评估培训工作方法
D:培训评估方式的设计
答案：C

16.以下各选项不属于培训教学资料的是（）。
A:目录
B:课题资料
C:整理资料
D:资讯资料
答案：A

17.（2018年5月）（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。
A:管理质量
B:管理水平
C:管理幅度
D:管理层次
答案：C

18.对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招聘方式是（）
A:猎头公司
B:校园招聘
C:熟人介绍
D:借助中介
答案：A

19.在各种形式的劳动标准中，（?）劳动标准居于核心地位。
A:企业
B:国家
C:部门
D:组织
答案：B

20.（）越大，表示招聘信息发布的效果越好。
A:应聘比
B:总成本效用
C:招聘完成比
D:录用比
答案：A

21.市场营销组合中的基本变量不包括()
A:价格
B:地点
C:产品
D:顾客
答案：D

22.根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。
A:对内具有公正性原则
B:对外具有竞争力原则
C:对员工具有激励性原则
D:对成本具有控制性原则
答案：C

23.()首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。
A:点值法
B