预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共14页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115054925A(43)申请公布日2022.09.16(21)申请号202210752829.1(22)申请日2022.06.29(71)申请人上海益世界信息技术集团有限公司地址201800上海市嘉定区真南路4268号2幢JT6711室(72)发明人杨家杰黄耀军周明付(74)专利代理机构北京集佳知识产权代理有限公司11227专利代理师郭化雨(51)Int.Cl.A63F13/79(2014.01)G06V10/764(2022.01)权利要求书2页说明书10页附图1页(54)发明名称确定流失用户的方法、装置、服务器及存储介质(57)摘要本申请实施例提供了一种确定流失用户的方法、装置及存储介质。具体地,首先可以获取目标用户的用户数据,用户数据包括目标用户触发多个游戏事件的顺序。接着,可以根据目标用户的用户数据,确定目标用户的游戏事件图像。其中,游戏事件图像用于指示目标用户触发各个游戏事件的先后规律接着,可以通过图像分类模型对目标用户的游戏事件图像进行分类,从而判断目标用户是否为流失用户。这样,将目标用户的用户数据转换为图像,并通过人工智能模型对图像进行处理,可以在目标用户长时间不登录游戏之前,预测到目标用户是否存在称为流失用户的可能。如此,可以提前发现游戏的流失用户,更好地帮助游戏运营。CN115054925ACN115054925A权利要求书1/2页1.一种确定流失用户的方法,其特征在于,所述方法包括:获取目标用户的用户数据,所述用户数据包括所述目标用户触发多个游戏事件的顺序;根据所述目标用户的用户数据,确定所述目标用户的游戏事件图像,所述游戏事件图像用于表示所述目标用户触发所述多个游戏事件的先后规律;通过图像分类模型对所述目标用户的游戏事件图像进行分类,判断所述目标用户是否为流失用户。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述图像分类模型是通过如下方法训练得到的:获取带标签的训练数据集,所述训练数据集包括流失用户的游戏事件图像和非流失用户的游戏事件图像,所述流失用户的游戏事件图像与第一标签相对应,所述非流失用户的游戏事件图像与第二标签相对应;基于所述带标签的训练数据集训练预设模型,得到所述图像分类模型。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述流失用户的游戏事件图像是根据所述流失用户的用户数据确定的,所述流失用户的用户数据包括所述流失用户流失前的第一时间内触发所述多个游戏事件的顺序。4.根据权利要求1‑3任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标用户的用户数据,确定所述目标用户的游戏事件图像包括:根据所述目标用户触发所述多个游戏事件的顺序,确定游戏事件参数集合;根据所述游戏事件参数集合,确定所述目标用户的游戏事件图像。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述游戏事件参数集合包括多个游戏事件参数,所述游戏事件参数用于指示目标用户按顺序触发两个游戏事件的可能性;所述根据所述游戏事件参数集合,确定所述目标用户的游戏事件图像包括:确定所述多个游戏事件参数中每个游戏事件参数在所述游戏事件图像中对应的像素位置;根据所述游戏事件参数集合中的游戏事件参数,确定所述游戏事件图像中所述游戏事件参数对应的像素位置的取值。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述多个游戏事件参数包括第一游戏事件参数,所述第一游戏事件参数用于指示所述目标用户先触发第一游戏事件,然后触发第二游戏事件的可能性;所述确定所述多个游戏事件参数中每个游戏事件参数在所述游戏事件图像中对应的像素位置包括:根据所述第一游戏事件在所述多个游戏事件中的顺序,和所述第二游戏事件在所述多个游戏事件中的顺序,确定所述游戏事件图像中所述第一游戏事件到所述第二游戏事件的像素位置。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标用户触发所述多个游戏事件的顺序,确定游戏事件参数集合包括:根据所述目标用户的用户数据确定第一数量和第二数量,所述第一数量为所述目标用户在触发所述第一游戏事件之后,继续触发所述第二游戏事件的次数,所述第二数量为所2CN115054925A权利要求书2/2页述目标用户在触发所述第一游戏事件之后,继续触发游戏事件的次数;根据所述第一数量和所述第二数量的比值,确定所述第一游戏事件参数。8.一种确定流失用户的装置,其特征在于,所述装置包括:获取模块,用于获取目标用户的用户数据,所述用户数据包括所述目标用户触发多个游戏事件的顺序;处理模块,用于根据所述目标用户的用户数据,确定所述目标用户的游戏事件图像,所述游戏事件图像用于表示所述目标用户触发所述多个游戏事件的先后规律;通过图像分类模型对所述目标用户的游戏事件图像进行分类,判断所述目标用户是否为流失用户。9.一种服务器,其特征在于,所述服