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西方组织政治行为理论研究论文关键词:组织政治行为;组织政治行为策略;组织政治行为伦理评价论文摘要:20世纪70年代中期以来,组织政治行为理论作为组织行为学理论的一个分支,逐步受到以美国为代表的西方管理学界重视,并对此作了相当深入系统的研究,向我们揭示了组织内部经营活动复杂性一面。本文将时该领城的研究作一评介,并从组织政治行为的概念、组织政治活动发生的条件、组织政治行为策略类型分析、组织政治行为的伦理评价等四个主要方面进行概括总结。对组织政治行为研究源于对组织权力的研究,长期以来,以美国为代表的西方管理学界对组织权力的来源、构成以及运用等方面进行了非常系统的研究。与此同时,许多学者注意到,管理者并非完全按照组织业已制定的程序或规则来获得或行使手中的权力,即组织中的管理者并不总是将组织利益放在首要位置,他们可能会利用手中的权力来优先实现自身利益。据此,有些学者开始提出组织政治行为(PoliticalBehaviour接inOrganization)这一概念,从20世纪70年代中期以来,随着对该问题研究的深人,西方理论界专门形成了一个新的研究领域—组织政治学(又称组织政治行为理论)(OrganizationalPolitics)(Pfeffer,1978,Allenetal.,1979),该领域已经成为组织行为学、组织结构理论的重点研究对象。组织政治行为理论主要观点大多在二十世纪八十年代提出,JeffreyPfeffer和RobertW.Allen是其中的主要代表人物,该领域的研究主要着眼于组织政治行为的本质、产生条件、政治行为策略、伦理评价等,本文将依此思路对西方已就该问题所做的研究作一简要回顾。一、有关组织政治行为的概念研究者均给组织政治学下了类似的定义,即它是指个体、团队或部门采取未经组织认同的行动来影响他人去实现自身目标的行为总称。但依其道德取向不同,而有两种截然不同的观点。一种观点将组织政治行为视为一种自然程序,用于解决组织内部不同利益群体的分歧(Pfeffer,1981)。它其实是讨价还价和磋商的一个过程,用以应付不同观点间的分歧与冲突。在这些学者看来,政治行为是指在存在有不确定性及对选择方案意见不一致时,获取、开发并使用权力及其它资源以取得期望结果的行为。他们将政治行为视为组织正常的决策过程,它本身是中性的,对组织并非有不可避免的危害性。另一种观点强调政治活动是一种自利性行为(Woodman,1985;Wilsonetal.,1996)),行动主体信奉马基雅维利主义,它包括不被组织认可的活动,并强调将个人或团体利益置于组织利益之上。这些学者认为组织应该避免这种行为。Mandison等(1980)则不同意将上述两种观点截然分开探讨,而认为是一个硬币的两面,即组织政治行为实际上是一把双刃剑,他们通过对三十个组织的管理者实证研究证明了这一点,并认为管理者能够鉴别某种政治行为的影响是有害抑或有益,接着较为详尽地罗列了有害和有利的具体内容。诸如,有益的影响包括个人职业生涯的改善、更有效达成组织目标等;有害的影响包括政治过程中“失败者”被降级或是失去工作、资源浪费以及造成一个没有效率的组织文化。应该说,Mandison等人的观点更为人们所接受。二、组织政治活动发生的条件研究(一)组织政治行为发生的普遍性Pfeff’er(1981)在其著作《PowerinOrganizations)中提出三种决策模式,即理性模式(RationalMode1),政治模式(T’oliticalModel)和混合模式(MixedModel)。他假设到,在理性决策模式下,组织中的行为并非随意或偶发;组织目标清晰,而且决策思路讲究逻辑性;总能找到最优决策方案等。这种模式存在的条件是:完善可靠的信息系统、高度集权、组织内部统一的价值观等;与此相反,在政治决策模式下,其假设是:组织由许多派别构成,它们各自拥有互不相同的利益、目标及价值观,甚至对组织目标也互不认同;信息缺乏,对有关决策备选方案的信息也知之甚少;组织内部的讨价还价和冲突是常态;强调彻底分权等。接着,他认为,现实中很少有组织能满足上述任何一种决策模式发生所需条件,组织常态则介于二者之间。对此,他提出一种新的决策模式—混合决策模式,该模式的提出旨在证明,政治行为普遍存在组织当中。组织政治活动在组织中发生的环节分析虽然组织政治行为普遍存在,但并不意味着组织每个部门都会发生。根据Gandz和Murray(1980)的研究:当一个组织的各项政策愈模糊不清晰时,组织政治行为愈容易发生,例如对内部各部门之间的相互关系、提拔调动、主管的权责等方面失之明确规定的组织容易发生政治行为。相反,那些清楚界定各自职责即有明确规章制度的组织部门,则政治活动相应少。依据此说法,愈是组织高层,政治行为愈容易发生,因为与组织基层相比