人际交往技巧学会倾听.ppt
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人际交往中要学会倾听.docx
人际交往中要学会倾听"主动倾听"是在两人或多人交流中增进理解的互动过程。良好的倾听并不是被动的行为,它需要听者付出努力、全神贯注并做出回应。人们试图传递的任何讯息都由两个部分组成:谈话的内容,以及内容背后潜藏的情绪或态度。讯息的总体含意(totalmeaning)包括了讲话人的观点,以及他内在的情感。当倾听者做出回应时,他所表达的是对刚才听到的话(的总体含意)的理解。通常,倾听者一方并不会提出自己的观点,而仅仅是对听到的话的含意做出简单的回应或者加以总结。在现实生活中,"理解他人"说起来不难,如果要做到却
学会倾听基本倾听技巧.pptx
会计学1.倾听(qīngtīng)时基本的身心状态想一想倾听的障碍(zhàngài):人格方面倾听(qīngtīng)的障碍:价值观冲突倾听的障碍(zhàngài):动机性原因二.反应(fǎnyìng)性的倾听反应性的倾听(qīngtīng)的要点反应(fǎnyìng)性的倾听举例反应(fǎnyìng)性的倾听举例反应(fǎnyìng)性倾听练习之一基本的倾听(qīngtīng)技巧:澄清基本的倾听(qīngtīng)技巧:释意基本的倾听技巧(jìqiǎo):情感反映基本(jīběn)的倾听技巧:情感反映
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学会倾听的技巧.docx
《学会倾听的技巧》何娜活动目的:1.帮助学生认识倾听的重要性。2.体验不同的倾听态度和倾听习惯带给别人的不同感受,领悟不同的态度和做法在人际关系中的不同影响。3.对学生进行倾听训练,提高他们的人际交往技巧。活动准备:课件、故事录音、视频、图片课时安排:1课时教学过程故事导入请大家听《小金人的故事》。提问:为什么第三个小金人最有价值呢?(1.我很喜欢聪明的你们,送给大家一个故事吧,题目叫做《小金人的故事》,请你仔细听。2.为什么第三个小金人最有价值呢?)学生回答。(孩子们,我们一出生就有两只耳朵一张嘴,就是