网通集团核心竞争力的评价与培育.pdf

西北大学硕士学位论文网通集团核心竞争力的评价与培育姓名：张晖申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：齐捧虎20050101学位论文作者签阿汐肄驴才帅年翵玎西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北人学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时本人保证毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西北大学。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名：指导教师签名西北大学学位论文独创性声明本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知除了文中特别加以标注和致谢的地方外本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在沦文中作了明确的说明并表示谢意。扒题目：网通集团核心竞争力的评价与培育摘要专业：工商管理学员姓名：张晖学员签名：导师姓名：齐捧虎导师签名：培育和提高核心竞争力是我国企业增强竞争力、获得持续竞争优势的长期性战略和途径。经过了年新一轮电信拆分重组改革之后国内的电信运营市场呈现新的竞争格局网通集团作为国内四大运营商之一如何存愈演愈烈的市场竞争中培育企业的核心竞争力对网通集团的未来发展具有重要的现实意义。本文以核心竞争力理论为依据采用综合分析法、案例分析法、指标评价法对网通集团的核心竞争力进行了系统分析。论文在对核心竞争力相关理论介绍的基础上首先从企业规模、盈利能力、品牌价值、产品竞争力、经营安全、人才等方而对删通集团的竞争力进行了分析。其次从企业竞争力、电信管制、环境适应能力、可持续发展能力等方径猿巴ḿ团的成长性进行了分析。然后对嘲通集团的竞争力和成长性进行了评价。通过对其竞争力和成性的分析与评价指出网通集团成长发展的关键在于核心竞争力的培育。最后提出打造核心竞争力的对策措施。本文认为嘲通集Ⅲ面对激烈的市场竞争处在成长发展的灭键期企、『弑一定的竞争力但亟需提高其成长潜力也有待进步发掘。企只有通过变革‘新、打造一流的客户服务体系、营造优秀的食业文化、提高资源获取和有效利用的能力才能提高其核心竞争力在未来电信巾【赫写τ诓话苤亍【关键词】：核心竞争力管理变革管理创新公司文化【研究类型】：应用研究≥优砂手纵篢【浚：篛【篴’’¨瓵‘’猺—．．瓹’瓵琧瓼．瑃瑃瑃．甌甶瓵。．甦【．甀．琧、瑂．悸研究背景年拢刈楹蟮闹泄缤ㄐ偶殴以虺啤巴ḿ团”匠闪ⅲḿ糯映闪⒁回⑹迹兔媪僮湃嗽惫婺Ｅ哟蟆⑷合成本巨大、多元文化交织等与牛俱来的问题以及固网盈利能力下降、利润增长乏力等固有问题加之通信市场短兵相接、针锋相对的竞争愈演愈烈要使企业不在竞争中沦为失败者决定企业生存和发展的关键点在企业的核心竞争力。核心竞争力是企业经营战略的核心内容培育核心竞争力是企业发展的关键世界上很多跨国公司几乎无一例外地是以核心竞争力为支撑发展起来的。然而缺乏核心竞争力是很多企业所面临的一个突出问题。我国企业与世界肯啾龋勾嬖诤艽蟛罹啵二、技术创新能力欠缺；三、国际竞争力令人担忧。为促进企业培育和发展核心竞争力围家经贸委曾提出以下建议：第一深化以建立现代企业制度为方向的改革为增强大企业核心竞争力提供制度保证；第二推进大公司特别是企业集团组织结构调整提高企业管理能力；第三加快企业技术创新体系建设提高食业技术创新能力；第四建立政府对大企业的“窗口指导”制度对核心竞争力建设进行亢接指导和推年眨碌闹泄缧偶殴尽⒅泄缤ㄐ偶殴司挂牌成立标志着国务院关于电信南北拆分重组方案得以实施中国电信业全局性战略重组基本完成。这是中国电信业自年以来继邮电分离、寻呼剥离、移动脱离之后又一火