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软件升级维护服务合同范本 甲方(委托方):________ 乙方(受托方):________ 一、合同背景 1.1甲方:指委托乙方提供软件升级维护服务的单位或个人。 1.2乙方:指为甲方提供软件升级维护服务的单位或个人。 1.3软件系统:指甲方所拥有的、需要乙方提供升级维护服务的计算机软件。 1.4升级维护服务:指甲方委托乙方对软件系统进行的更新、优化、修复等服务。 二、服务内容与范围 2.1乙方根据甲方的需求,对软件系统进行功能升级、性能优化、安全加固等维护工作。 2.2乙方负责对软件系统的故障进行排查、修复,并确保软件系统的正常运行。 2.3乙方应定期对软件系统进行检查、评估,提供改进建议和解决方案。 2.4乙方应保证在升级维护过程中,不损害甲方的合法权益。 三、服务期限 3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。 3.2在合同有效期内,乙方应按照本合同约定的服务内容为甲方提供软件升级维护服务。 3.3合同到期后,双方如需继续合作,应签订新的合同。 四、费用与支付 (1)合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付合同总额的____%作为预付款; (2)乙方完成合同约定的服务内容后,甲方向乙方支付剩余的合同款项。 4.2乙方开具正规发票,甲方凭发票进行支付。 五、保密与知识产权 5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。 5.2乙方在提供升级维护服务过程中产生的知识产权归乙方所有,但乙方应保证甲方对软件系统的合法权益不受损害。 六、违约责任 6.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。 6.2若乙方未能按照约定完成升级维护服务,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。 七、争议解决 7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。 7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。 八、其他约定 8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。 甲方(盖章):________ 乙方(盖章):________ 签订日期:________年________月________日 名词解释: 1.升级维护服务:指甲方委托乙方对软件系统进行的更新、优化、修复等服务。 2.软件系统:指甲方所拥有的、需要乙方提供升级维护服务的计算机软件。 3.预付款:指甲方在合同签订后,按照约定向乙方支付的部分合同款项。 4.正规发票:指由税务部门监制的,具有法律效力的发票。