产品实现策划的方法及要求讲义～电.doc

产品实现策划的方法及要求AdvancedProductQualityPlanning贺文元2012年5月目录基本概念～～～～～～～～～～～～什么是产品实现策划产品实现策划的工作原则实施产品实现策划的目的产品实现策划的基本方法实施产品实现策划的要求～～～～～不同的顾客有不同的要求要识别顾客的要求并实施产品实现策划的实施～～～～～～～计划确定项目阶段产品设计阶段工艺设计阶段产品/工艺确认阶段批量生产阶段控制计划的编制～～～～～～～～控制计划的编制时机及目的控制计划的栏目解释控制计划的编制要求五、产品实现策划过程的简化产品实现策划的方法及要求～～～基本概念产品实现策划的方法及要求一、基本概念1．什么是产品实现策划·是为了开发新产品/更改产品做准备的活动。·是一种结构化的策划方法·是一种目标明确、跨部门高效运作的活动·是一种必须使用某些分析工具的策划活动2．产品实现策划的工作原则·过程方法的原则：·多方论证的原则：·预防为主的原则：·强化培训的原则：3．有效实施产品实现策划的目的·早期识别质量问题：·提高工作效率，缩短产品开发时间：·使策划过程具有可重复性，防止不合格重复出现：·为改进提供便利。(1)产品实现策划的方法及要求～～～基本概念4．产品实现策划的工作阶段·计划确定项目阶段：·产品设计阶段：·工艺设计阶段：·设计确认阶段：·批量生产阶段：5．产品实现策划的基本方法·基本方法：同步技术·其特点为：过程之间沟通紧密，成本低，非逐级转换，策划质量高。6、本节思考题●什么产品实现策划？●产品实现策划有阶段几个？●产品实现策划的目的是什么？●产品实现策划的原则是什么？●产品实现策划的方法是什么？(2)产品实现策划的方法及要求～～～实施产品质量策划的要求二、实施产品质量策划的要求1．不同的顾客有不同的策划要求·美国三大公司：APQP·德国大众：项目管理·日产公司：ANPQP·雪铁龙/雷诺：AQMPP·起亚公司：初到品确认等。2．必须识别顾客对产品实现策划的要求，并实施。·立项时应进行识别·接顾客要求的步骤、格式进行策划·若顾客无要求，则按此讲义进行策划。(3)产品实现策划的方法及要求～～～产品实现策划的实施～～～计划、确定项目阶段三、产品实现策划的实施（一）计划、确定项目阶段1、接收顾客产品研发意向·顾客开发意向可由顾客提出·识别顾客的特殊要求·自行开发的产品，应进行可行性研究。2、进行报价/投标，对开发合同进行评审。·对拟开发的产品进行成本核算，确定销售价格·向顾客报价/投标·自主开发的产品，应确定目标成本·对开发合同进行评审，研究制造可行性·可行性研究后，可与顾客签定开发合同。3、签定产品研发合同，接收顾客技术资料·顾客同意报价且可行性研究后，与顾客签订研发合同。·接收顾客技术资料：·消化顾客技术资料：·顾客技术资料是设计输入材料。4、成立项目小组，·根据顾客要求及可行性研究，成立项目小组·输出项目小组名单(4)产品实现策划的方法及要求～～～产品实现策划的实施～～～计划、确定项目阶段5、进行总体策划，编制质量计划·依据开发意向及顾客要求及可行性研究编制质量计划。·质量计划是策划的纲领性文件，提出开发工作总要求。包括内容：a)产品质量目标/技术要求b)需执行的产品标准c)产品实现的主要过程及要求：d)产品实现所需的主要文件：e)产品实现所需的人力资源：f)全部开发成本的预算：g)产品实现所需的记录：h)设备、工装、检具、设施的初步策划j)初步确定出厂检查项目/型式试验项目及技术要求k)明确开发过程中的特殊阶段及衡量准则本节思考题●质量计划是什么性质的文件？●质量计划包括哪些内容？●要识别顾客的哪些特殊要求？●研究制造可行性包括哪些内容？(5)产品实现策划的方法及要求～～～产品实现策划的实施～～～产品设计阶段（二）产品设计阶段6．识别特殊特性·特殊特性：影响安全/法规/配合/后续加工/重要功能等的产品及过程特性。·根据质量计划、顾客要求、小组经验识别特殊特性。·特殊特性应包括产品及过程的特殊特性。·形成特殊特性明细表·小组对特殊特性识别过程进行评价。7．编制产品设计任务书·依据顾客要求、质量计划、特殊特性编制。·是产品设计的依据及输入，内容包括：◆质量计划及顾客明确的相关要求：◆产品的技术要求、法律法规要求：◆所识别的特殊特性，◆工作要求：设计任务、设计方法、完成日期及节点、责任、接口要求：◆设计目标：质量/可靠性/耐久性/开发成本等：◆无产品设计则无此阶段。·形成设计任务书8．进行设计输入评审·对设计任务书进行评审，·无产品设计则无此阶段。（6）产品实现策划的方法及要求～～～产品实现策划的实施～～～产品设计阶段9．进行D—FMEA·依据产品设计任务书进行风险分析。·D—FMEA应考虑相关的专业手册。·散装材料D—FMEA中，分析对象要考