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我国汽车美容行业的现状及发展前景

[摘要］随着我国的国民经济的发展，我国汽车保有量的增加,

汽车美容也迅速的发展起来，但由于各方面的原因,还存在很多缺陷,

但只要有着正确的引导,汽车美容市场的发展前景非常广阔。

［关键词］汽车美容行业现状行业前景

汽车美容是工业经济高速发展、汽车文化日益深入人心和消费观念

不断进步的必然产物。随着人们生活水平的提高以及消费观念的转

变，汽车已经作为大众化消费品进入百姓生活。

一、何为汽车美容

汽车美容，西方称为“，它是一个

全新的概念。专业汽车美容与众不同之处在于它自身的系统性、规范

性和专业性。所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点,由表及里进行

全面而细致的保养；所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技

术要求;所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品

和专业手段进行操作.汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽

车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过专业美容后

的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。

二、我国汽车美容市场分析

目前，我国私人汽车保有量已突破2500万辆,我国正在逐渐成为

轿车消费大国。仅以北京为例，人们平均用在新车的装饰费用约为

5000元/辆,后期日常保养约为3500元/辆/年.然而，目前我国汽车

美容企业仅有3万多家,并且几乎全部集中在大中城市，而现有汽车
维修企业却多达20万家左右。现在人们对汽车不仅要求“行的方便，

也要求“行的漂亮”。因此，汽车定期美容护理正在成为汽车消费的

重要内容之一.作为汽车后市场的一块,汽车美容业还有很大的发展

空间。

三、汽车美容行业的现状

1、技术层次低。

汽车美容专业化要求非常高,它与一般的洗车擦车、打蜡上光等

有着本质的区别。而在中国的土地上变成了仅仅停留在洗车——打蜡

——交车这样一个低水平循环上的粗制滥造品。作为新兴行业,由于

没有明确的主管部门，并缺乏有关的技术标准和法律规范,汽车美容

业存在着诸多问题.目前汽车美容企业，只有很少几家具有全国性的

品牌效益,汽车美容企业还没有实力建立自有全国物流配送系统。

2、利润高，竞争激烈.

由于汽车美容装潢业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低

等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂

及个人蜂拥进入汽车美容市场,以争得市场上的份额，致使市场竞争

日趋激烈.价格大战已成为某些地区内汽车养护美容店竞争的唯一手

段。

3.汽车美容行业管理法规制度不健全.

从国外的汽车服务市场来看，汽车美容服务已经完全从汽车维修

行业中划分出来，成为一个独立行业。而我国目前的行业划分，汽车

美容依然附属于汽车维修，而且经营项目也并未与汽车维修有所区分.
例如：就兰州市对汽车美容行业的管理来看,汽车美容企业总体上归

汽车维修行业管理处管理,而汽车清洗却归市容管理,从管理的划分

方式就可以看出汽车美容行业管理上的不规范。要使汽车美容服务更

加专业而全面，就必须将汽车美容从汽车维修中分离出来，进行专项

管理。

4。从业人员素质低,专业化人才不足.

通过对乌鲁木齐市汽车美容市场的调研发现,乌鲁木齐市汽车美

容市场上的从业人员基本上都是学徒工,不少从业人员仅具备初中文

化程度,这些人对于汽车美容技术的学习都是采取师傅带徒弟的方

式，汽车美容技术的传授和更新速度极慢,知识和技能十分有限，他

们对汽车美容产品的使用基本上是按说明书操作，极少研究其工作原

理。另外汽车工业的新技术应用越来越广泛,电脑系统、电子技术在

这一行业的应用也在逐渐升级,非专业美容养护工人根本无法排除故

障.这种靠老师傅传、帮、带的学习方式,不能适应市场对汽车美容工

人的需要。从业人员素质低、专业化人才匮乏制约了汽车美容业的发

展.

5、综合管理水平差,市场混乱。

由于进入门槛低，利润可观，中国的汽车美容店大部分是街边小

店,服务粗劣、秩序混乱市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车

美容用品，这些杂牌以巧妙的伪装和华丽的广告宣传,打着进口专业

品牌的旗号,用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户.许多汽车美容店

是无专业正规培训”、无专业名牌产品、无专业机械设备”、无服
务质量保证的四无状况.包括店面形象设计、客户管理、人力资源、

产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。这些让许多消费

者望而却步。

总之,与发达国家相比,我国汽车美容行业的教育程度及生产程

度均较低，缺乏正规的品牌，完善的服务。

四、我国汽车美容业存在的问题

从国外的汽车服务市场来看，汽车美容服务已经完全从汽车维修

行业中划分出来,成为一个独立行业。而我国目前的行业划分，汽车