企业安全管理培训(员工版)大纲.doc
qw****27
在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便
相关资料
企业安全管理培训(员工版)大纲.doc
《企业安全管理》讲座大纲(中基层管理人员版)主讲人:冯涛电话:029-87337586手机:13679131209E-mail:0292668972@163.com第一讲基本概念1、安全2、危险与风险3、事故以及事故形成的四个要素(4M)A.人的不安全行为的主要表现以及行为产生的主要原因;B.物的不安全状态C.环境的不安全因素D.管理的缺陷;4、现代安全管理及其与传统安全管理的区别第二讲现代安全管理的基本理念1、以人为本的理念2、系统的理念3、生产力的理念4、效益的理念5、预
经典企业员工管理培训大纲.doc
PAGE\*MERGEFORMAT9*****有限责任公司员工培训管理大纲二○一二年十月******有限责任公司员工培训管理大纲一、培训工作总体目标为配合******有限责任公司2013年达产见效的发展目标,提高新进员工的知识水平,发挥其潜在能力,改善工作绩效;达成员工对公司文化,价值观和发展战略的了解和认可,形成良好的工作环境和工作氛围;提升人力绩效,有效进行选人,育人,用人,留人,提高员工的工作热情和合作精神,进而发扬本公司的企业精神,特制定此培训管理大纲,作为公司进行人员培训实施与管理的依据。
企业安全管理培训(军工企业版)大纲.doc
《企业安全管理》讲座大纲(军工企业版)主讲人:冯涛电话:029-87337586手机:13679131209E-mail:0292668972@163.com第一讲事故的原因与预防事故的策略一、事故的原因1、伤亡事故的发生是偶然的、随机的现象,是多种因素组合的结果。2、事故的起因是人的不安全行为(占88%)和物的不安全状态占88%。人的不安全行为是工业事故的主要原因。3、事故原因是多层次的,必须透过现象看本质,找到本质原因。4、管理不完善是伤亡事故发生的深层次原因。二、预防事
企业员工培训大纲.docx
企业员工培训大纲企业员工培训大纲培训目标:通过培训使员工形象、个人举止、对客服务技巧方面达到标准要求,以符合酒店的形象及标准,满足客人的期望值,创造良好的社会效益及经济效益。通过培训使得酒店员工了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态,运用良好的客务关系使客人感到宾至如归,适当地满足客人的需要及处理投诉,建立团队精神和增强自豪感。通过培训为酒店树立更优质的形象,为酒店的发展带来更全面的收益。培训背景:中国的餐饮市场经过多年的改革与发展,已进入一个新的阶段,市场竞争的形势也发生一些新的变化。把握
企业员工培训大纲.docx
企业员工培训大纲企业员工培训大纲培训目标:通过培训使员工形象、个人举止、对客服务技巧方面达到标准要求,以符合酒店的形象及标准,满足客人的期望值,创造良好的社会效益及经济效益。通过培训使得酒店员工了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态,运用良好的客务关系使客人感到宾至如归,适当地满足客人的需要及处理投诉,建立团队精神和增强自豪感。通过培训为酒店树立更优质的形象,为酒店的发展带来更全面的收益。培训背景:中国的餐饮市场经过多年的改革与发展,已进入一个新的阶段,市场竞争的形势也发生一些新的变化。把握