维护外包 合同范本.doc

维护外包合同范本维护外包合同范本甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、合同条款1.1定义1.1.1维护外包：指甲方将其部分维护业务委托给乙方进行管理和执行的行为。1.1.2维护服务：指甲方委托乙方提供的技术支持、维修、保养、更新等服务。1.1.3维护范围：指甲方委托乙方进行维护的具体业务范围。1.1.4服务期限：指甲乙双方约定的维护服务期限。1.2维护范围（1）设备维护：包括硬件设备、软件系统的安装、调试、维护、升级等；（2）网络维护：包括网络设备的安装、调试、维护、优化等；（3）系统维护：包括操作系统、数据库、中间件等的安装、调试、维护、升级等；（4）数据备份与恢复：包括数据备份、恢复、迁移等；（5）安全防护：包括网络安全、信息安全、数据安全等；（6）其他甲方指定的维护业务。1.3服务期限1.3.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。1.4服务费用（1）合同签订后，甲方一次性向乙方支付合同总价款的____%作为预付款；（2）服务期限届满后，甲方按照实际服务内容和质量，支付剩余的合同总价款。1.5乙方义务1.5.1乙方应按照甲方的需求，提供专业、高效的维护服务；1.5.2乙方应确保维护服务过程中的安全和质量，不得对甲方业务造成不利影响；1.5.3乙方应定期向甲方报告维护服务进展情况，及时解决甲方提出的问题；1.5.4乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。1.6甲方义务1.6.1甲方应向乙方提供维护服务所需的资料、设备、场所等；1.6.2甲方应按约定支付服务费用；1.6.3甲方应协助乙方完成维护服务，提供必要的支持和配合。二、违约责任2.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。2.2乙方未能按照约定提供维护服务，导致甲方业务受到损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.3甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止维护服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。三、争议解决3.1本合同的签订、履行、终止及解释等事项，如有争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。四、其他约定4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；4.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________名词解释：维护外包：企业将其部分或全部的维护业务委托给其他企业或个人进行管理和执行的行为。维护服务：包括技术支持、维修、保养、更新等服务，以确保设备的正常运行和业务的连续性。维护范围：指企业委托其他企业或个人进行维护的具体业务范围，包括设备、网络、系统等方面的维护。