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2024年祁门县四级人力资源管理师《理论知识》模拟预测试卷含解析第1题:单选题(本题1分)岗前培训的特点不包括()。A.基础性培训B.适应性培训C.非个性化培训D.个性化基础培训第2题:单选题(本题1分)某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员正确的处理方式是()。A.坚持耐心细致地给顾客解释,并最大限度地满足顾客要求B.立即向领导汇报C.对顾客进行适当的批评教育D.不再理睬顾客第3题:单选题(本题1分)如果上司交给你一项任务,你认为自己难以完成,而上司说你行,你会()A.试着去做B.说明理由,推脱任务C.征求自己最好的朋友的意见D.接受任务,但对上司说明后果第4题:单选题(本题1分)下列不属于转岗培训方式的是()A.与新员工一起参加B.接受企业的定向培训C.接受现场的一对一指导D.外出参加管理理论培训第5题:单选题(本题1分)在市场经济环境下,企业追求的目标是()。A.利润最大化B.差额最小化C.效用最大化D.差额最大化第6题:单选题(本题1分)人力资本的理解不正确的是()A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是隐形资本D.人力资本内容含一定经济关系第7题:单选题(本题1分)()是人本管理的环境,又是人本管理的内容及衡量标准。A.和谐人际关系B.企业人际关系C.好的人际关系D.企业发展环境第8题:单选题(本题1分)()培训是员工暂时脱离工作岗位,在企业外部参加的培训。A.自助B.外部C.脱岗D.离岗第9题:单选题(本题1分)确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()A.城镇居民人均生活费用B.职工平均工资C.个人缴纳的社会保险费D.个人的所得税第10题:单选题(本题1分)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是()A.劳动合同B.劳动法律、法规C.社会道德D.民主管理制度第11题:单选题(本题1分)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。A.结果观、行为观、思想观B.结果观、行为观、综合观C.行为观、道德观、综合观D.结果观、道德观、综合观第12题:单选题(本题1分)由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()A.近因误差B.感情效应。C.晕轮效应D.首因效应第13题:单选题(本题1分)制度工作时间包括()。A.出勤时间和缺勤时间B.加班时间和出勤时间C.加班时间和停工时间D.停工利用时间和停工损失时间第14题:单选题(本题1分)组织公正与报酬分配的原则不包括()。A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平第15题:单选题(本题1分)脱产培训不适合用于()。A、培养企业紧缺人员B、全员培训C、为企业未来培养高层次技术人才D、为了引进新设备选送员工进修第16题:单选题(本题1分)薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。A.④③⑥①②⑤B.⑥④③①②⑤C.④⑥③①②⑤D.⑥③④①②⑤第17题:单选题(本题1分)岗位写实的原则不包括()。A.写实人员应积极引导被调查者B.写实人员应善待被观察者C.写实人员不可向被调查者施令D.写实人员一般是一线主管第18题:单选题(本题1分)关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点第19题:单选题(本题1分)()与缺勤率和流动率成负相关。A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析第20题:单选题(本题1分)员工自我保护机制的特点不包括()。A.它是一种动态表现B.其目的大多数是为了满足个人需求C.压力会使不同员工做出不同程度的反应D.在一定条件下增强了员工的自主自立性第21题:单选题(本题1分)()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练D.事件处理法第22题:单选题(本题1分)()是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.薪酬满意度B.工作绩效C.工作满意度D.工作成就第23题:单选题(本题1分)不属于绩效管理评估指标的是()A.被评估的人数B.信息质量C.被评估人的能力D.单元层次和组织层次的绩效第24题:单选题(本题1分)劳动合同的约定条款不包括()。A.试用期限B.社会保险C.保密事项D.福利待遇第25题:单选题(本题1分)每一年度评选先进工作者体现的是职业荣誉的()。A.阶级性B.激励性C.多样性D.回报性第26题:单选题(本题1分)招聘总成本效用的计算公式为()。A.总成本