关于高职院校社交礼仪课程教学的思考.pdf

第3卷第4期
南通纺织职业技术学院学报(综合版)VoL3，No4
2003年12月JournalofNantongTextileVocationalTechnologyCoHegeDec．2003

关于高职院校社交礼仪课程教学的思考

胡丹

(南通纺织职业技术学院经济贸易系，南通226007)

【摘要】礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。高校加强礼仪教育是素质教育不可或缺的组成部
分。通过剖析高职院校学生礼仪素养不足的内因，提出了强化社交礼仪课程教学的重要性和施教措施。
[关键词】高职院校；社交礼仪；素质教育
[中图分类号】G711[文献标识码】A[文章编号】1671—6191(2003)04—0065—04

礼仪是衡量人类文明程度的准绳，它不仅是个人交际技巧与应变能力的反映。还是一个人的气质风
度、阅历知识、道德情操、精神风貌的折射。现代礼仪的科学体系是在古代礼仪的基础上，弃其糟粕，承其
精华，并学习外国，取人之长，补己之短，逐渐发展和完善而形成的。从某种意义上讲。礼仪即教养。教养即
素质。一名大学生在日常生活中的一言一行，一举一动，通常都会被人们与他的个人素质相联系。通过对

一个人礼貌礼仪运用的观察，可以知其文明的程度和道德的水准。因此。在学校不仅要注重文化知识的教
育，而且更要注重如何做人的素质教育。而礼仪教育又是从人类基本的行为入手。教会人们在规范自身行
为的同时培养高尚的道德情操。高职教育是要培养在生产经营、社会服务领域具有高级职业技能的实用
型人才，加上高职院校的生源复杂，程度层次参差不齐，因此加强社交礼仪教育显得尤为重要。

1高职院校学生礼仪素养不足的现象及其原因
目前。国内高职院校将社交礼仪作为一门素质教育课程广泛开设，以期培养学生如何做人、如何做
事，提高学生的综合素质。然而效果很不理想，这从高职院校部分学生的行为举止可见一斑。在校园内，有
的衣着打扮，奇形怪异；乱吐乱扔，随处可见；路遇老师，熟视无睹；食堂就餐，夹塞哄挤；餐桌地面，一片狼
籍；借阅书刊，乱写乱画；遇事不满，脏话连篇；水瓶脸盆，从天而降；公共场所，勾肩搭背；考试作弊，五花
／kf-~；走廊过道，大喊大叫；遇到纠纷，起哄参与⋯⋯等等现象，不一而足。良好的文明礼貌修养，是经过长
期有意识的学习、仿效、实践而逐渐形成的。造成大学生礼仪失范的原因是多方面的，是内外因共同作用
造成的结果。但究其内因而言，主要有以下几个方面：
(1)公德、友善意识淡薄，利己主义思想严重

一些学生无视社会公德，无视必要的规章制度，缺少对他人的理解和宽容，一切从个人意愿出发，全
然不顾及别人，不顾及公众。对学校管理工作方面的意见，不是从有利于问题解决这个善意的愿望出发，
积极沟通、冷静分析，而是头脑发热、夸大甚至违背事实，对自己的草率行为，给学校和自己带来的消极影
响满不在乎。
(2)急功近利、“一切向钱看”的拜金主义思想严重
孔孟主张“重义轻利”，旨在要求人们不可过度妄求物质利益，对利的追求应服从义的前提。然而今天
有些人却走向了另一个极端，以为为了追求利，就可以不要义，可以不顾道德理想和礼仪规范。正是由于
在义利观问题上陷入了误区，一部分学生不再追求远大的理想和人格的塑造，而是“一切向钱看”。对于前

收稿日期：2oo3—06—16
作者简介：胡丹(1978一)，女，南通纺织职业技术学院经济贸易系助教．

南通纺织职业技术学院学报(综合版)2003矩

途，主要着眼于寻找多挣钱的工作，急功近利，讲究实惠，从而也就丧失了积极向上的热情和朝气。在这样
的道德价值取向的指引下，学生的行为必然会遭到扭曲[1l。
(3)尊重意识淡薄，惟我独尊的心态严重
高职学生主要来自普通高中、职业高中和中等职业学校3个渠道，生源比较复杂。一些学生从小惟我
独尊，自我感觉良好，不尊重长辈，不敬重老师，盲目追求社会“潮流”，缺乏是非判断的起码标准，缺少从
善的平和心态，导致难以融入集体，难以建立和谐的人际关系。高职院校学生文明礼仪修养的匮乏与我国
“礼仪之邦”的美誉是极其不相称的，其礼仪素养教育的薄弱，在某种程度上已严重制约了高等职业技能
的实用型人才的培养，也严重制约了真正意义上的素质教育的深化和发展。因此，加强高职院校礼仪素养
教育，提高学生的文明道德和礼仪修养，具有非常重要的现实意义。

2强化高职院校社交礼仪课程教学的作用
社交礼仪课程是一门专门研究社交礼仪的起源、构成、特点、功能及其发展规律，整理加工符合一定
道德要求、民族传统和时代精神的社交礼仪规范，用以指导人们社交活动的综合性的实用学科。礼仪教育
是高职院校学生健康成才不可缺少的要素，其重要作用是其他任何课程都无法替代的圆。
(1)有利于道德教育的实施，提高高职院校学生的道德水平
以往道德教育的不足是道德