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2024年湖南省益阳市资阳区四级人力资源管理师《理论知识》临考冲刺试题及答案第1题:单选题(本题1分)培训开发对员工的重要性,不包括()。A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的整体素质D.增强员工职业稳定性第2题:单选题(本题1分)()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会第3题:单选题(本题1分)()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书第4题:单选题(本题1分)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价第5题:单选题(本题1分)在绩效考评方案中,最为关键的是()。A.选择合适的人选和内容B.制定科学程序C.正确的结果处理方法D.选择合适方法、设计可行的表格第6题:单选题(本题1分)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。A.报纸B.杂志C.广播电视D.因特网第7题:单选题(本题1分)在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。A.实践法B.讲授法C.专题讲座法D.研讨法第8题:单选题(本题1分)招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘需求D.招聘人员第9题:单选题(本题1分)以下人力资源管理费用具体项目的核算办法错误的是()。A.招聘和选拔的成本应按实际录用人数分摊B.招聘的费用是间接成本C.在某些直接成本项目中也包括间接成本D.某些成本项目部分交叉第10题:单选题(本题1分)()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。A.补充福利B.集体福利C.经济性福利D.个人福利第11题:单选题(本题1分)我国集体合同体制以()为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同第12题:单选题(本题1分)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同第13题:单选题(本题1分)政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”,即政府、工会、()共同参与决定。A.企业B.员工C.员工代表D.企业家协会第14题:单选题(本题1分)从规划的期限上看,()年称为中期计划。A.3-5B.1-5C.1-3D.2-5第15题:单选题(本题1分)关于爱岗敬业,理解正确的是()。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?第16题:单选题(本题1分)如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?第17题:单选题(本题1分)从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”第18题:单选题(本题1分)对于需要相关专业工作经验的岗位来说,最适合的来源是()A.退休工人B.同行业其他单位C.退伍军人D.大学毕业生第19题:单选题(本题1分)组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本第20题:单选题(本题1分)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程第21题:单选题(本题1分)()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。A、当面调查询问法B、电话调查法C、会议调查询问法D、邮寄调查法第22题:单选题(本题1分)非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动第23题:单选题(本题1分)()能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募第24题:单选题(本题1分)在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是()。A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估第25题:单选题(本题1分)服务群众的核心内容是()。A.热情周到B.优质服务C.遵守职业纪律D.向先进典型学习第26题:单选题(本题1分)()以上的员