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第7卷第6期管理科学学报Vol.7No.62004年12月JOURNALOFMANAGEMENTSCIENCESINCHINADec.2004①战略柔性与竞争绩效:环境动荡性的调节效应王永贵,邢金刚,李元(南开大学国际商学院,天津300071)摘要:作为一种特殊的竞争能力,战略柔性日益成为驱动企业竞争绩效的战略要素,因而备受关注.通过对前人研究成果进行回顾和总结,重点探讨战略柔性与核心能力、企业竞争绩效之间的关系以及环境动荡性所扮演的特殊中介角色,并运用来自中国企业的调研数据,利用基于偏最小二乘法(partialleastsquare)的结构方程模型(SEM)验证了不同类型的环境动荡性在战略柔性与企业竞争绩效之间的关系中的调节效应.关键词:战略柔性;核心能力;竞争绩效;环境动荡性;调节效应中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1007-9807(2004)06-0070-090引言1.1战略柔性及其影响时至今日,有关柔性的探讨可谓不少,但人们对[3]在当前动态的环境下,战略柔性与核心能力柔性的界定仍存在差异:在动态权变理论中,组织日益成为竞争优势赖以产生的重要源泉[1].许多柔性被视作在组织与环境间维持动态适合的一种组企业正努力强化战略柔性及其展开体系,持续地织潜力;激进创新学派认为,柔性是抛弃惯例以便提获取、积蓄、运用和更新当前和未来竞争所需的各高适应和利用未来机会的组织能力[5];在战略管理种资源与能力,以期构建起以战略柔性和核心能领域,战略柔性被视作一种战略资产,是企业对大规力为基础的动态竞争优势体系[2].然而,目前国内模的、充满不确定的、对企业绩效有重大影响的、快外有关战略柔性的探讨,特别是战略柔性与核心速的环境变化的适应能力,是在环境的不确定性和能力之间的关系及其对企业竞争绩效的影响的研环境的变化性的影响下,有效管理“技术密集型企业究却为数不多,检测环境动荡性调节效应的实证所面临的多变环境”的能力,主要由柔性资源与能力研究则更为罕见.以及广泛的战略计划构成[6];动态能力模型认为,柔性是开发能够在未来的不同环境中仍然有效的资源1理论背景与研究命题(包括能力)的管理能力[7].综上所述,战略柔性实际上是组织为了达到在当前的超强竞争环境里,战略柔性成为企控制自己命运的目标而与内部和外部环境互动,业竞争制胜和实现持续成长的关键所在[2~4],对进而持续地塑造环境或及时进行调整并做出快速[8]企业竞争绩效具有重要的影响.这种影响有多大?反应的能力.通过对柔性进行管理,企业可以为影响方式是什么?环境动荡性怎样影响战略柔性“应急战略所需要的管理能力与组织资源”创造出与企业竞争绩效的关系?作为一种特殊的竞争能一组柔性,并对“无意识的秩序”[9]和“控制中的混力,战略柔性与核心能力之间存在着什么关系?乱”[10]进行管理.也就是说,企业有能力对意外情①收稿日期:2003-04-22;修订日期:2004-07-20.基金项目:国家社会科学基金青年资助项目(02CJL004);国家自然科学青年基金资助项目(70202002);国家自然科学基金资助项目(70472052).作者简介:王永贵(1973—),男,东北人,博士,副教授.©1994-2009ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.http://www.cnki.net第6期王永贵等:战略柔性与竞争绩效:环境动荡性的调节效应—71—况做出反应,能够采取旨在更新核心能力与战略等人概括的三大类,本文十分赞同这一观点.资源的创新活动,也能够实施旨在提升核心能力其中,技术竞争能力指企业开发与设计新产与战略资源的持续改进活动,并进而实现较高的品和新流程的能力以及以独特方式整合关于物质竞争绩效.随着技术变革速度不断加快,成本不断世界的知识的能力;市场营销能力是建立在对顾上升,顾客偏好的快速转换和市场剧变以及不连客的现实和潜在需求及其影响因素的深刻理解的续创新和高技术产业的日益交融,企业面临的环基础上的,主要包括有关顾客需求、顾客通道和竞境呈现越来越大的动荡性,要求企业在战略方面争对手的知识与能力;整合能力指把开发产品所更富有柔性,积极构建动态环境下赖以成功的战需的能力、信息和观点(特别是技术方面和市场方略柔性[11,12].另外,戴斯把战略柔性视作高绩效面)整合起来,并使其快速有效地在产品与服务中的关键所在[13];迈克尔等人则进一步指出:在21体现出来的能力.通过整合能力,企业可以很好地世纪企业竞争成败的关键因素中,战略柔性首当把相互关联的、侧重于技术的能力和侧重于市场/其冲,是最重要、最关键的要素,它和核心能力在商业的能力整合起来,以便在组织内部和外部创互动的过程中,共同对企业竞争力产生影响[1