升级维护合同范本.doc

升级维护合同范本____________________________________________________________一、合同标的1.1乙方同意为甲方提供的系统进行升级与维护服务，确保系统的正常运行与性能优化。二、服务内容2.1升级服务：乙方负责对系统进行定期或不定期的升级，包括但不限于功能增强、性能优化、安全加固等。乙方需提前通知甲方升级计划，包括升级时间、内容、影响范围等。2.2维护服务：乙方负责对系统进行日常维护，确保系统稳定运行，包括故障排除、系统备份、数据恢复等。乙方需在接到甲方故障报告后，及时响应并解决问题。三、服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。四、服务费用一次性支付：甲方在本合同签订后____个工作日内，一次性向乙方支付合同总额。分期支付：甲方按照双方约定的分期支付方式，向乙方支付服务费用。因升级、维护导致的硬件设备更换费用。因升级、维护导致的第三方软件授权费用。五、服务标准与质量保证系统升级后，功能完整、性能稳定。系统维护响应时间不超过____小时。对升级、维护过程中出现的问题，乙方应负责解决。对升级、维护导致的系统故障，乙方应提供紧急修复服务。六、保密与知识产权6.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2乙方提供的升级、维护服务所涉及的知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方同意进行复制、传播、修改等。七、违约责任7.1若乙方未能按照合同约定提供升级、维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的____%。7.2若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期限届满之日终止。系统：指由甲方拥有或使用的软件系统/硬件设备，包括但不限于计算机软件、服务器、网络设备等。升级服务：指对系统进行功能增强、性能优化、安全加固等操作，以提高系统的运行效率和使用价值。维护服务：指对系统进行日常保养、故障排除、数据恢复等操作，以确保系统的正常运行。甲方（盖章）：______________________________乙方（盖章）：______________________________签订日期：____年____月____日