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从去年开始,王老吉以大热之势成为中国营销界最具黑马本色和盘点价值的名 字。在此之前,没有人想到,作为岭南养生文化的一种独特符号的“凉茶”,在 两广的大街小巷里沉淀一百多年后,2005年突然飘红全国,一年销售30亿。 在南方一些地区,打麻将熬夜喝一罐王老吉,运动后喝一罐王老吉,酒楼的 饭局上要一罐王老吉已习以为常,在某些地区甚至有婚宴上不可缺少“茅台酒、 中华烟、王老吉”的习惯。2006年的世界杯,熬夜喝王老吉更是成为时尚。 从2002年销售1.8亿元到2003年6亿元,再到2004年的8亿元跃升为2005 年的30亿元,今年上半年,王老吉的销售已达18亿元。短短数年时间,王老吉 销售额激增400倍,鲸吞海量中国市场的能力引起了国际饮料巨头的恐慌,面对 王老吉咄咄逼人的攻势,可口可乐收购传统凉茶馆“同治堂”旗下品牌“健康工 房”,以期对抗王老吉。国的一些中药企业,对凉茶市场也是虎视眈眈,星群、 高寿等著名品牌已开始进军凉茶市场,还有更多的中药企业秣马厉兵,准备加入 凉茶市场的竞争。 四年时间把一直囿于两广地区的凉茶卖遍全国,做到一年30多亿元,引爆 凉茶市场,王老吉的营销魔方是什么?解构和总结王老吉的营销案例无疑具有启 迪意义。成功关键词:品牌名称 一个好的品牌名称是品牌成功的第一步。“王老吉”的品牌名称看似士里土 气,但从品牌传播角度考量,这个名称有独特性,而且好念、好写、好记,很容 易传播。凉茶作为中国传统中医药文化及岭南养生文化的衍生品,两广地区的老 百姓当做清热止渴解暑湿的保健养生饮品流传了千百年,具有悠久的历史和道地 的本土文化特征。“王老吉”颇有返璞归真意味的品牌名称与“凉茶”的产品属 性无疑是相当匹配的。 也许是无心插柳柳成荫,虽然王老吉这一品牌名称已经沿用一百多年,当时 的命名谈不上营销战略意图,但以现在的营销眼光审视,“王老吉”的品牌名称 却在几方面体显出策略性:第一、区隔竞争对手,凉茶品牌众多,王老吉因其品 牌名称独特而与其他品牌形成鲜明的区隔,在消费者的记忆中抢先占位;不以 “凉茶”两字作品牌名的后缀,在两广以外的市场推广中节省了“凉茶是什么” 的传播成本。第二、品牌名称也是产品创始人名称,创始人品称与品牌名称的无 缝对接赋予品牌历史感和文化感,尤其是王老吉不遗余力地把创始人“王老吉” 塑造成凉茶始祖,更是使王老吉成为“凉茶”的代名词,这种品牌印记的形成成 为其他品牌难以跨越的壁垒。第三、“王老吉”三个字无论拆开还是合在一起, 都非常吉祥,迎合了中国人讲意头的嗜好,从这点上看也就不难解释王老吉为什 么在地区能够与中华烟、茅台酒一道,成为婚宴筵席上的“三小件”。 可口可乐多22万吨(前言) 满天星斗,一眉弯月。已经是午夜了,我们谈兴犹浓,于是一呼而起,驾车出了 宾馆。 这里是省与省交界的市,一个正从沉寂走向繁华的老城。尽管子时已过,万籁俱 寂,然而,市中心喷泉广场的边上还一排溜地摆着几个热气腾腾的小吃摊,那些 在PUB里 玩得尽兴的青年们把这里当成了一日游戏的终点。我们找个座位坐下,随意地点 了一些米线和卤肉。老板娘很是热情,问我们还需要什么饮料。 “来一个大瓶可乐吧。”有人提议说。 “好嘞。”爽快的老板娘转身把一个大瓶搁在了桌上。 “老板娘,我们要可口可乐。”有人说话了。 “可口可乐?我们没有……” “那就百事吧。” “百事?也没有。”老板娘一边抹着桌子一边说,“我们这里只喝非常可乐。” 后来才知道,2002年,在整个境,你无论走进哪个食品店买可乐,老板第一个 拿出来的往往是非常可乐。我们经过十多次的试验,确定这是事实。可口可乐在 的销量一直上 不去,而百事可乐在还建有灌装厂,可现在它们加起来的销量还比不过非常可乐。 这是省独有的吗?一开始我们想一定是的。然而,随后的几个月,在、、以及西 北诸省的一些地方,我们一次次地遭遇到这样的情形。我们的惊讶渐渐变成了好 奇,好奇变成了一次颇有趣味的市场研究。 此刻,就在这部书稿行将完成的时候,从中国饮料工业协会传来了2002年上半 年的全国饮料产量统计表,各大品牌饮料的总产量均清晰在册。我们读到了这样 一行数据:娃哈哈,183万吨,同比增长16.7%;可口可乐,161万吨,同比增 长13.8%;百事可乐,76万吨,同比增长22.01%。 比可口可乐多22万吨! 在市场激烈的竞争中,每个企业都力图使自己的产品以及企业的整体形象广为人 知,并能深入人心,为此想尽法子用尽手段。但对消费者而言,面对如此众多的 企业和产品,要让他们记住其中的某一个并非易事,更别说印象深刻。 1999年农夫山泉的广告开始出现在各类电视台,而且来势汹涌,随之市场 也出现了越来越热烈的反应,再通过跟进的一系列营销大手笔,农夫山泉一举成 为中国饮用水行业的后起之秀,到2000年便顺理成