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(一)工程变更概念 1.增加或减少合同中任何一项工作内容。 2.增加或减少合同中关键项目的工程量超过专用合同条款规定 的百分比。 3。取消合同中任何一项工作(但被取消的工作不能转由发包人 或其他承包人实施)。 4.改变合同中任何一项工作的标准或性质. 5。改变工程建筑物的形式、基线、标高、位置或尺寸。 6。改变合同中任何一项工程的完工日期或改变已批准的施工顺 序. 7。追加为完成工程所需的任何额外工作. (二)工程变更流程 1.工程变更的提出(业主、监理、设计、施工单位)。 2。工程技术部提出技术方案及施工措施(若需要),并取得工程 变更书面资料,工程管理部根据技术部的资料,填写工程变更设计现 场处理卡、工程变更设计工程数量计算书。 3。合同管理部在收到监理工程师发出的变更指示后28天内,应 向监理部提交一份报价书(包括新增项目和变更项目),其内容应包 括确认的变更处理原则和变更工程量及其变更项目的报价单,与监理 工程师达成一致意见,新增项目和变更项目报价结束;与监理工程师 达不成一致意见,则进入索赔程序。 4.新增项目和变更项目实施后,工程管理部、技术部及相关部门 按监理及业主规定的格式及要求签证新增项目工程量,并提交给合同 管理部,由合同管理部编制变更项目申报结算报表。 (三)工程索赔流程 1.合同管理部指导项目部各部门、作业(厂)队收集整理各种记 会议记录以及业主监理下发的各种指令,并报送合同 管理部。 2。合同管理部在索赔事件发生后7天内将索赔意向书提交监理 工程师和业主,并指导项目部各相关部门找监理签证索赔事件影响施 工情况。 3。合同管理部在发出上述索赔意向书28天内提交详细的索赔申 请报告(若该事件仍在继续,则应在规定时间内继续提交相关资料, 直至该理件结束)。 4.监理工程师收到索赔申请报告和最终赔偿申请报告42天内做 出处理决定。 5.项目部在收到监理工程师索赔处理决定14天内,将其是否同 意监理工程师索赔处理决定的意见通知监理工程师.项目部若同意监 理工程师索赔处理意见,则进入结算程序;若不同意,则进入调解、 仲裁、诉讼程序。 三、索赔的依据及基础资料 1.招标文件、投标文件、合同文本及附件、备忘录、工程图纸(包 括变更)、技术规范、经监理工程师审批的技术措施等。 2.来往信函、变更指令等。 3。各种会议纪要(纪要须经会签后生效)。 4。施工进度计划和实际施工进度安排。 5。施工现场记录报表,如现场施工日志、施工备忘录、完工验收 记录、施工事故详细记录、施工图纸的发放记录、监理工程师填写的 施工记录等。 6。施工人员、施工设备、材料使用记录等。 7.施工照片。如表示进度,隐蔽工程等照片应注明日期. 8.水文气象报告、监测资料、照片。须经监理工程师签证。 9。工程检查验收报告和各种技术鉴定报告. 。工程停工、停电、停水、道路堵塞记录和证明,应由监理工程 师签证。 11.建筑材料的采购、订货、运输、进场、使用方面的依据。 12.官方的物价指数、工资指数、国家银行的外汇比价等公布材料。 13。各种财务核算材料,其它作为计算基础的证明。 14。国家法律、法令、政策文件. 15.工程地质与合同规定不一致而采取加固等措施。 16.标外工程。 17。其他资料. 四、重大索赔项目 1。工程变更:因勘察、设计考虑不周出现错误;监理工程师指 令增减的工程量;改变工程质量、技术要求;改变工序而引起费用增 加并得到监理工程师同意等。 2。施工条件变更:遇到人力无法抗拒的意外事故;遇到人为障 碍,意外风险和特殊风险等。 3。业主违约:由于业主提出超越合同外的要求,擅自改动设计和 技术规范;延误提交图纸资料或付款等. 4.工程保险和设备保险:经投保后,遇有设备事故;工伤、车祸、 被盗、火灾等事故,则可以向保险公司索取赔偿。 (二)工程管理部 1。做好现场施工记录,施工记录上应注明施工中主要作业面人 员、施工设备、材料投入的时间、数量以及工作内容。 2。记录现场有无不利项目部正常施工的外界障碍和条件。如无 法预见的地下水、地质断层、恶劣气候以及社会原因引起的不能正常 施工等。 3.记录业主或其他承包商应提供的条件而未落实对工程的影响. 4.记录其他承包商施工对项目部的干扰和影响;记录由于业主风 记录施工现场的水 文、气候和地质状况是否符合合同内容;记录特殊项目(例如防汛抢 险等)的施工情况;现场监理指示工程处理情况记录。 5。整理并及时向合同管理部提供索赔基础资料第3、4、5、8、 10等规定的相关资料。 6.认真研究和熟悉合同条款,加强合同索赔意识。 (三)机电物资部 1。记录并保管经监理认可的替代或更换材料、埋件等文件,及时 通知有关施工单位和部门. 2.记录由业主直接供应的各种材料或由业主指定的厂家供应的 材料的进货情况以