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实训(验)指导书 课程名称:新媒体运营实战 课程编号:A013211334 适用专业:电子商务技术 学时数:24 执笔人:谭超颖 审定人:郭聃 一、概述 (一)实训(验)总目的 在细述新媒体运营理念与规则的基础上,结合实例,运用工具和技能开展 实训,深入探讨新媒体运营的具体策略与方法,全面涵盖新媒体运营的主要领 域:微信、微博、社群等新媒体营销与运营。 (二)实训(验)内容 1、新浪企业微博营销与运营 2、微信公众号营销与运营 3、社群构建与运营 4、营销文案策划 5、今日头条粉丝运营 6、抖音视频运营 7、斗鱼直播运营 (三)时间进程安排 实践项目学时数 1.新浪企业微博营销与运营4 2.微信公众号营销与运营2 3.社群构建与运营4 4.营销文案策划4 5.今日头条粉丝运营2 6.抖音视频运营4 7.斗鱼直播运营4 (四)实训(验)条件 硬件:人手一台电脑,根据实训项目要求进行实训。 软件:windows 场地:实训室 (五)实训(验)考核办法 具体参考本课程团队制定的《新媒体运营实务》考核标准。 (六)实训(验)成绩评定 具体参考本课程团队制定的《新媒体运营》考核标准。 二、实训(验)内容 实训(验)项目一:新浪企业微博营销与运营 1.实训(验)目的与要求: 目的:能够运营企业微博,设计微博营销活动方案 要求:掌握微博的基本操作; 掌握企业微博的运营策划与合作推广 2.实训(验)理论基础 2.1微博基本操作 2.1.1微博注册—微博名称 2.1.2微博装修—设置有标识性的微博头像: 2.1.3微博装修—微博简介: 2.1.4微博装修—设置个性域名 2.1.5微博装修—微博认证 2.1.6微博装修—修改资料 2.2微博的运营策划与合作推广 2.2.1微博的运营规划 2.2.2微博营销技巧 借势提升内容扩散速度、利用图片提升内容可读性、巧用@功能增加 转发量、打造微博营销矩阵、微博快速增粉 2.2.3微博的合作推广 粉丝推广、活动推广、软文策划、直播、公关服务 3.实训(验)内容与步骤 3.1微博基本操作 3.1.1微博注册 3.1.2设置图片水印 3.1.3设置和修改昵称 3.1.4设置微博域名 3.1.5设置或更换头像 3.2微博的运营策划与合作推广 3.2.1微博的运营规划 微博搜索@小米公司,观察并分析该微博的定位、微博的内容,并试着写出该微 博这两方面做得好的地方有哪些。 3.2.1微博营销技巧 列举几个借势营销的微博案例,综合分析借势的方法,并说明其效果。 3.3微博的合作推广 在课堂上进行一次五分钟的微博直播,试试安装一直播平台,大家一边 用手机直播,一边体会在一直播里互动自动变成微博评论的过程。 微博搜索@可口可乐、@小米手机、@黄太吉三个企业微博,通过粉丝数、 微博转发评论点赞数、微博内容、创意等角度进行横向对比,分析三个企业 微博各自的优缺点。 4.实训(验)总结 在本次实训中,学生能够对策划企业微博营销活动、甄选微博推广渠道,全 面掌握企业微博推广相关技能。 5.实训(验)报告 必须在规定的时间内提交实训成果(PPT或文档)。实训成果(汇报PPT) 中必须包含小组成员分工,描述内容必须符合要求。 实训(验)项目二:微信公众号营销与运营 1.实训(验)目的与要求: 目的:能够运营微信公众号,设计公众号推送内容 要求:掌握微信公众号的基本操作; 利用微信公众号为“小草发夹”设计一篇推送文章 2.实训(验)理论基础 2.1微信公众号设置 2.1.1名称设置 2.1.2头像设置 2.1.3二维码设置 2.1.4功能介绍设置 2.2微信文章写作与排版 2.3微信文章推送 3.实训(验)内容与步骤 3.1微信公众号设置 根据自己需要推广的产品“小草发夹”,选择对应的目标用户群体和微 信公众号类型 3.1.1名称设置 3.1.2头像设置 3.1.3二维码设置 3.1.4功能介绍设置 3.2微信文章写作与排版 根据目标用户的特点,为“小草发夹”设计一篇推送文章(包括语言、 风格、内容、排版等) 3.3微信文章推送 4.实训(验)总结 微信公众平台为营销提供了方式,但是优质的营销效果离不开公众号的运营, 只有在某一行业中有热度、有影响力的公众号才具有真正的营销价值。 在本次实训中,学生将对微信公众平台定位、微信公众平台内容策划、微信 的方法。 5.实训(验)报告 必须在规定的时间内提交实训成果(PPT或文档)。实训成果(汇报PPT) 中必须包含小组成员分工,描述内容必须符合要求。 实训(验)项目三:社群构建与运营 1.