顺丰快递SWOT分析报告.pdf

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顺丰速递SWOT战略分析

班级：2010级文秘班

姓名：李欣桧

学号：20101300225

一、顺丰公司简介：

做为国内著名快递公司之一的顺丰速运有限公司成立于一九九
三年，总部设在深圳，系外商独资企业，主要经营国际、国内快递及
报关、报检、保险、货物监装与仓储等业务，公司现有员工一万多人，
19个大区与分拔中心，200多个营业网点，服务网络覆盖全国18
个省、直辖市及香港特别行政区。
为了实现“做中国最好的速递公司”的发展目标，公司不断运用
现代化管理及高科技技术提升公司在技术、营运和管理方面的科技优
势，建立先进的货品物流与信息流双重网络，实现了货品全流程的数
据传输和自动化管理，为客户提供优质、安全、高效的快运服务。拥
有雄厚的实力和广阔前景的顺丰公司吸引了一大批优秀的专业技术
和管理人才。公司非常重视速递业务中物流信息技术的应用，位于总
部的资讯科技中心以及设立在北京的研究院致力于顺丰网络信息管
理系统的研发，在信息技术、信息系统与信息管理三方面提升公司的
核心竞争力。
公司正处于高速发展的阶段，欢迎有志于物流业、富有创新精神
和服务意识的精英人士加入顺丰，在顺丰您可以获得系统的培训、良
好的薪资福利、公正平等的发展机会以及和谐高效的办公氛围。

二、顺丰的发展前景

快递行业的市场空间巨大，发展前景广阔。目前国际上50家最
大零售商业跨国采购集团当中，有三分之二已进入我国，在我国的采
购金额已达到200多亿美元，随之带来大量快递需求。到2010年，
中国物流市场将达到11972亿元，每年保持20%的增长速度，而快

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递市场目前的规模是100亿元，每年的增长率在30%以上，同时中
国的物流业已在2005年底向外资全面开放。如此广阔的市场前景和
诱人的宏观政策，为中国物流快递市场的发展创造了良好的机遇。与
此同时，这个市场还表现出极大的不均衡性，其中有80%的快递业
务集中在比较发达的东部地区。就总体而言，国内市场和国际市场平
分秋色，受居民和商务市场迅速增长的影响，国内市场的增速会略高
于国际市场。事实上，国际市场四巨头早已相中我国国内快递这块巨
大的蛋糕，只是苦于受资源、政策等的影响，其在中国的业务还限于
国际快递。这无疑也成为顺丰迅速抢占国内及国际市场，扩大市场占
有率的一个契机。

三、顺丰公司外部因素与内部因素分析总结表

顺丰快递公司的外部因素分析总结表

外部因素权重评分加权分说明
GDP的发展水平和增长速度0.341.2

一直保持在较高水平，信息技

术发展，交通条件改善为发展

机提供了良好的外部环境
会
EMS市场份额逐年减退0.120.2

电子商务日益发展，配送市场0.130.3说
明
潜力巨大见
快递业增长迅速0.0520.1表
下
人们的收入水平也在提高，有0.120.2
条件使用快递
胁国内邮政的打压和外部快递0.130.3

的挤入

威政策法规问题，快递政策法规0.0520.1

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走向不明，市场环境不确定。
其他本土企业的竞争，如申0.120.2
通，圆通等以低价抢占市场
《邮政法》对快递业的影响0.230.6
总分1.03.2

说明：从表中可以看出顺丰速递公司的外部因素是有利于企业发展
的。

1、机会

（1）我国加入WTO后，对外贸易将在20到30年内保持快速增长。
外贸的进入胃顺丰速运带来了全新的经营理念、一流的技术及追求个
性的服务方式，为顺丰速运的发展提供了学习的契机。

（2）国家邮政局的信函业务大大萎缩。EMS市场占有率的萎缩无疑
使顺丰获得更为广阔的发展空间。

（3）随着电子商务的迅速兴起，物流配送需求的数量与类型大量增
加。在强烈运输需求的推动下，快递货物运量快速增长。

（4）快递业本身就是个正处于发展的行业，国内权威人士认为，未
来10～20年，全球快递市场的年增长速度将达到12%，而中国市场
的增速是这个数字的两倍，是全球增长最快的地区

2、威胁

（1）我国快递市场目前的形势是国际快递巨头、国营快递和民营快
递多方并存的局面，民营快递从诞生起就生存在夹缝之中。

（2）按照国家《邮政法》的规定，信件和其他具有信件性质的物品
的寄递由国有邮政企业专营，这意味着目前快递市场上那些非邮政速

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递公司收寄信件和具有信件性质的物品都属于非法行为。新邮政法
的出台将对民营快递业产生更致命的打击。

顺丰快递公司的内部因素分析总结表

内部因素权重评分加权分说明
是全国比较知名的快0.130.3

递企业，作为本土快递
优
企业更能在企业中融
势

入中国文化，其服务更

适合中国人的需要。说
明
速度快0.1540.6见
经营灵活0.13