14精益六西格玛项目实施指南.pdf

六西格玛项目实施总路径图

阶段目的主要活动输出物

Define通过VOC/VOB/COPQ分⌦Project选定
(定义)析Project选定、定义
⌦Project定义Project实行计划书

Measure测定成果的现水准，⌦现水准确认工程能力分析
1.4精益六西格玛项目实施指南(测定)导出潜在Xsσ水准
⌦导出潜在Xs优先顺序化的Xs目录

Analyze通过分析导出VitalFewXs⌦DATA收集计划
(分析)⌦DATA收集
⌦分析VitalFewXs目录

Improve设定对VitalFewXs的最佳⌦DOE数学MODEL/最佳条件
(改善)条件(方案)，适用及效果
的确认⌦对策方案选定最佳解决方案

Control为了维持成果，构筑管理⌦树立管理计划管理计划书
(管理)体系⌦成果的显示管理图
⌦标准化SOP

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Define定义阶段关闭审核问题
MeasureAnalyzeImprove
定义Control
1.这个项目影响到的大Y是什么？
2.用来建立关键的客户需求的客户之声VOC的数据是什么？如何确认数据是
主要活动Project选定Project定义有效的？
3.用来建立关键的业务需求的业务之声VOB的数据是什么？如何确认数据是
导出潜在Project问题及目标记述有效的？
-<VOB→CTQ>方法Project选定背景/期待效果记述4.要改进的流程界限是什么？建立了SIPOC高端流程图吗？
经营计划BGM分析设定Project活动范围5.要解决的特定问题是什么（项目y）？y如何影响大Y？
这个问题以前处理过吗？从以前的处理经验中得到学到什么？
DrillDown选定Team员及Team构成6.
7.项目的可测量目标是什么？在确定的时间内（《6个月）能完成吗？
-<COPQ分析→CTQ>方法
树立日程团队成员是如何选择的？黑带如何确保团队成员了解他们的角色和责任？
-<VOC→CTQ>方法8.
9.团队的活动规则是否确定？违反规定如何处理？
顾客确认及收集VOC
10.团队已经制订了项目详细计划吗？
VOC解释及导出CTQ
输出物CTQsProject实行计划书11.项目将影响到哪些利益团队和个人？他们的态度是什么？如何进行沟通以
潜在Project评价/选定确保利益团队不影响项目的顺利进行？
潜在Project目录
12.有哪些快赢方案?这些方案满足实施条件吗：容易实现、快速实现、很廉
优先顺序化的Project目录价地实现、在团队可控范围内、可逆性？
技法BGM分析,COPQ分析,DrillDownTree,Brainstorming,排列图13.项目风险是什么?
(Pareto)分析
最佳ProcessMap(SIPOC)

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定义阶段小结Measure
DefineAnalyzeImproveControl
测量

在DMAIC定义阶段，建立了项目团队，确认了项目目标的有效性。制
订了团队章程，讨论了VOC和VOB，绘制了高层流程图，而且在可能的
主要活动确认现在水准导出潜在Xs
时候确认了快赢方案。
成果定义导出潜在因子
定义阶段消耗的只是完成整个项目所必须付出努力和资源的一
DMAIC成果(Projecty)的定义潜在因子优先顺序化
小部分。成果基准(规格)的定义
定义阶段必须将直接成果、可行的项目目的和关键的策略目标联系起System定义
来。测定System分析
如果完成了这些，而且得到了项目负责人和领导层的赞同，那么，为了确认现在水准的Data收集
团队付出的努力将是值得的！输出物工程能力分析成果测度简要表(输出σ水准)详细ProcessMap
MSA(GageR&R)结果C-EDiagram
工程能力分析结果(σ水准)FDM
优先顺序化的潜在Xs目录
技法成果测度简要表,MSA(GageR&R),工程能力分析,ProcessMap,
C-EDiagram,FDM

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测量阶段关闭审核问题测量阶段小结

1.项目章程更新了吗？如果是，如何更新的？团队在测量阶段的首要目标是为每个关键质量特性或关键过程特性
2.项目财务收益满足黑带项目要求吗？设定目前状态，并测量影响关键质量特性和关键过程特性的变量x。
3.项目范围改变了吗？为达成该目标，团队必须确定项目y的测量分析系统能提供有效的数
4.项目y的可操作定义是什么？据。团队也必须正确定义收集的数据，而且制订一个数据收集的详细计
5.项目y的测量系统满足要求吗？如否，如何改进的？化和人工收集数据的方法，然后收集数据，建立流程基线。
6.项目涉及的详细流程图描绘了吗？相关x因子是什么？如何进行初
步评估？收集数据的潜在重要的x因子是