旅游PEST分析.pdf

第二节PEST分析

一、虚拟旅游业政治法律环境(PoliticalFactors)（P）

根据我国旅游业“十三五”发展规划，在未来的五年内旅游业对国民经济的
综合贡献度将达到12%，国家的改革开放政策和旅游业的持续发展较快发展引导
着中国旅行社业的发展方向。
《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出，力争到2020年我国旅游产业
规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。
并且2016年，我国旅游业发展将呈现出融合互联网+旅游的趋势，据携程网
介绍，今年元旦期间，海内外门票、一日游、演出等玩乐项目需求暴增，预订人

数比去年增长超300%，大部分都是通过APP预订。互联网与旅游的融合已经渗
透到旅游业的方方面面。并且相关统计数据显示，2015年上半年，我国在线旅
游总交易规模为1654.8亿元，同比增长35.6%。2015年上半年在线旅游渗透率
为8.9%，互联网旅游产业仍有较大的发展空间。近日，国内在线旅游网站芒果
网发布《2016年度旅游市场趋势预测报告》指出，2016年线上旅游消费将继续
渗透，在线旅游行业将保持高速增长。旅游产业加速线上线下融合的趋势，将对
提升旅游产业的服务品质有促进作用。

二、虚拟旅游业经济环境分析(EconomicFactors)（E）

中国近10年GDP数据

801.2

70
1
60
）
0.8）
元50%
亿（
万速
（400.6增
量P
D
总30G
P
D0.4
G
20
0.2
10

00
20062007200820092010201120122013201420152016

2011年-2015年旅游业发展概况（亿人次）

国内旅游入境旅游出境旅游

0
14
1
6.
23
6
.
72
53
.
19
42
6.
2

52984
33328273
.7.8.9.0.
10.10.10.11.1

2011年2012年2013年2014年2015年

1.旅游经济发展来看：

根据国家旅游局公布的最新数据显示，2015年,我国旅游业总收入3.42万亿
元人民币，比上年增长13.0%；全年实现旅游业总收入4.13万亿人民币，同比增

长11%。全年全国旅游业对GDP的直接贡献为3.32万亿元，占GDP总量比重为
4.9%；综合贡献为7.34万亿元，占GDP总量的10.8%。旅游直接就业2798万人，
旅游直接和间接就业7911万人，占全国就业总人口的10.2%。入境过夜游客人
数5688.6万人次，比上年同期增长2.3%。从宏观面看，旅行社行业已经进入高
速发展的黄金时期。

2.从旅游休闲消费来看：

根据发达国家经验，人均GDP超过3000美元，经济增长将又投资驱动转向
消费驱动；人均GDP超过5000美元，大众消费将进入“全民休闲时代”。2011
年我国人均GDP达到5432美元；2012年人均GDP超过6000美元，进入中等收
入阶段。2013年国家出台了《国民旅游休闲纲要（2013-2020）》，保障国民旅游
休闲时间、鼓励国民旅游休闲消费、丰富国民旅游休闲产品、提升国民旅游休闲
品质，我国开始迈进休闲旅游时代。2015年8月，国家又提出鼓励错峰休假和
“2.5天假期”弹性作息，使休闲旅游更加成为人们的生活常态。

三、虚拟旅游业社会文化环境分析（SocioculturalFactors）
（S）

2012年全国劳动年龄人口为93727万人，绝对数减少了345万人，劳动年
龄人口首次下降。2014年全国劳动年龄人口为91583万人，比上年末减少371
万人，已连续3年减少。中国发展研究基金发布的报告认为，从2010年至202
年劳动年龄人口将减少2900多万人。与制造业不同，面对劳动年龄人口的减少，
旅游业难以像制造业那样实施机器换人的技术革新，仍然是劳动密集型产业。

2011-2016年全国农民工人数统计

28500281715.00%
27747
280004.40%4.50%
27359
275003.90%4.00%
26894
）270003.50%
万
：26500262613.00%
位260002.40%2.50%
单1.90%
（25500252782.00%
1.50%
数250001.30%1.50%
人
245001.00%
240000.50%
235000.00%
2011年2012年2013年2014年2015年2016年
坐标轴标题

农民工同比增长

2012-2016年我国劳动年龄人口统计

940009372769.00%
9350068.60%68.50%
9300067.60%68.00%
）9250067%67.50%
万91954
9200066.30%67.00%
（