建设银行手机银行校园营销推广方案.pdf

我们坚信，只要能为企业和社会带来效益就是创新。我们“Youth秀”
建设银行手机银行校内营销方案
团队致力于建行手机银行在高校中的营销推广。通过我们的切身视察针对性

一．方案简介地提出手机银行在高校校内的推广方案。我们的最终目标是实现手机银行的

建行是国内首家推出手机银行的银行，为用户支付，账号管理和资金运用校内普及，推动电子银行的发展，并且为企业赢得良好的社会声誉，实现经

平安等带来了极大的便利和保障，因此备受商务人士的青睐和运用，他们也因济利益和企业口碑的双丰收。

此成为了建行手机银行的重要用户。高校学生文化素养高，接受新技术，新产三．市场分析

品较快，是建行的潜在优质客户群体。虽然现在高校中手机普及率和手机商务1.手机银行现状

率已经很高，但是建行手机银行的普及率和运用率还有待提高，这块市场具有国内的手机银行业务最早出现于2000年前后，但由于技术制约、价格过

无限的潜能。不少高校生不知道、不了解该业务，还有一些学生认为自己根本高等问题，宁静了一段时间。2004年，各大银行重新起先推广手机银行业

不须要这样的服务和平安机制。总之，建行手机银行要想共享高校这块大蛋糕务。经过近几年的发展，手机银行用户数量飞速增长，并慢慢从短信模式过

还有许多工作要做。渡到功能更为丰富的WAP模式，但不行否认，国内的手机银行业务还处于发

我们团队通过自身的切身体会以及细致视察、思索，提出了建行手机银行展的初期，在银行客户中的认知度和普及率照旧不高。而国内银行在推广手

在校内的立体营销方案。该系列方案的主要亮点如下：机银行等新兴业务的时候，往往更留意“量”，而忽视“质”。即常从新产品

1.依托建行技术，手机银行主页设立“我的高校”新模块，实现校内生活学习推出的时间、产品服务的种类、用户数量及增长率等维度考量新业务的表现，

的电子化。缺乏针对用户需求、体验、满意度方面的调查，以及用户心理、行为方面的

2.创新型“交互”式博客营销宣扬。探讨。使得银行“一厢情愿”的快速推出某种产品和服务之后，却发觉用户

3.具有厦门特色的BRT系列营销。并不买账。建行手机银行虽然拥有业内领先的技术和功能，但是其在高校的

4.通过赠送并且增加短信金融服务来推动手机银行在高校的普及。覆盖率和运用率还尚待提高。不仅要面对同业的竞争，还要面对建行自身其

5.通过举办建行手机银行LOGO设计大赛来吸引高校生关注并了解建行手机他电子银行产品的竞争。如表1-1及1-2所示。

银行，同时增加建行手机银行的品牌化效应。表1-1建行手机银行和主要竞争对手的的比较

种类对终端要求费用对比功能对比
二．团队理念

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建行手机银行可支持WAP和移动：免费体查询，转账汇款，缴费，建行手机银行客户面广，最晚推出较低汇款率0.15%，手机到

BREW两种上网验3个月，之支付，外汇买卖，银证业平安性高，手机转账

方式，须要进后6元/月。联务，手机股市，信用卡，移动性好，

行卡号绑定通“互动世界”公积金，基金查询，本地操作简洁，

6元/月。联通服务，万易通商城前景广袤

“奇异宝典”建行网上银行客户量多，电话银行较高汇款率为0.25%

10元/月。发展快速，后，手机

招行手机银行无须进行卡号收取上网产生查询，转账，缴费，证券移动性差，银行前

绑定，运用SSL的数据流量费买卖，基金买卖，股票，平安存在

加密，只支持国债买卖，挂失隐患

WAP上网的手建行电话银行平安性高，最早推出较低汇款率为0.4%，不能

机但是操作跨行转账及炒股

工行手机银行2G手机都可短信收费，依查询，转账，支付，缴费，不便利

以，无特殊要据业务的次数特色功能，手机捐款等通过上表可以分析得知，建行手机银行作为一个新兴的信息应用平台，

求和性质，无固移动性特殊好，而且特殊平安，作为将来的发展趋势，拥有大量的潜在客户。

定费用但是目前建行手机银行在高校中却没有得到广泛的了解和认可，这就须要建

通过上表可知，和同业其他手机银行相比，建行手机银行优势在于服务功行加大在校内的营销力度，丰富营销手段，尽可能地让高校生了解和认可这

能相当丰富，客户覆盖面广，既支持WAP上网的手机也支持BREW上网的手项产品。

机。同时建行还具有手机到手机转账，跨行转账等特色功能。2.前景概述

表1-2建行手机银行和自身其他电子银行产品的比较当今的高校生几乎每个人都有手机，腾讯网在2008年进行的一项调查中

种类特点推出时间市场占有功能及费用对比显示，18~24岁年龄段的手机网民最多，占据了手机网民总数的一半。这些

率手机网民分别在各种职业中，其中在读高校生占到了13.8%，名列第一。可

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以预料，高校生将是手机银行的重要潜在客户，他们有确定的消费实力，接7.您不运用手