中小企业物流外包存在的问题及对策分析.pdf

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前言
Hamel等BPR专家认为：“一个组织应该将价值创造体系中的每项活动定义
为一种服务；仔细分析每项服务活动,看其是否能成为世界最佳；对于那些不
能通过公司内部供应成为世界最佳的活动,就将其取消、外包或与他人合作”.
降低成本往往是使用第三方物流的最原始的动机.由于第三方物流提供商
往往拥有规模、专业优势、管理经验等方面的优势,这些都是降低成本的重要
驱动因素,因此企业可以借此获得较为显着的成本降低.“据美智管理顾问公司
与中国仓储协会2002年对第三方物流市场状况的调查表明：有33%的企业选择
第三方物流的原因是降低成本,占第一主要原因,而专注企业核心业务、提高服
务水平和质量、减化复杂流程、增强供应链的灵活性分别占27%、24%、13%、

3%.”1
国内学者王淑云、孟祥茹的物流外包与管理阐释了物流外包的机理,中国
的物流市场现状,物流外包活动,物流外包决策分析,物流成本管理,物流绩效管
理等问题；郝皓的基于制造外包的供应商协同——理论研究与实证分析阐述了
供应商协同的相关理论、物流外包的系统分析、制造物流外包的供应商协同基
本模式及实证研究、制造物流外包的供应商协同管理策略,并提出了未来的研
究方向.
在中国,中小型企业由于其数量多,比重大,类型遍布各行各业,对国民市场
经济起着举足轻重的地位,同时,中小型企业是中国经济发展的生力军,对中国
经济的飞速发展有重大的意义.随着市场经济环境,生产资料竞争日益加强,使
得这些中小型企业无论是在管理上,生产上还是物流控制上,都在寻找最优的生
存条件,以降低企业的生产劳动成本,增强其产品或服务的市场竞争力.在中国
经济高速发展的今天,现代物流扮演着重要的角色；在市场经济竞争日益激烈
的今天,企业物流的外包活动的确能降低企业的物流成本,同时也为物流外包活
动的发展提供了广阔的空间,因此,物流外包已经成为各个国家企业物流管理的
主流模式.物流外包活动对于中国现在的中小型企业来说,无疑是提供了更好的
发展条件.但由于我国物流业起步迟,经验不足,在发展上尚未成熟及中小企业
自身存在的特点,中小型企业必须采取正确的态度看待物流外包,并不断的克服
自身的问题.
一我国中小型企业物流外包的现状
物流业务外包是制造企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,
将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司第三方物流运作.“随着市
场竞争的不断深化与加剧,企业建立竞争优势的关键,已从节约原材料第一方
利润源泉”、提高劳动生产率的“第二方利润源泉”,转向建立高效物流系统

的“第三方利润源泉”.”2
我国的研究表明,物流业务外包能够提升企业的核心竞争力,但是,就目前
我国企业物流的实际情况来看,实行物流外包的企业还很少.而且我国中小型企
业与其他企业相比具有经营规模小、经营面较窄、市场反应能力强、经济实力
较弱等特点,并且认识到我国的中小型企业大部分是外向型企业,使得它们在物
流外包过程中,遇到了与其他类型企业所不同的影响因素.国家的市场经济政策,
经济发展状况以及对市场经济的宏观认识,不仅为国家的经济发展指明明确的
发展方向,同时也为每一个经济个体企提供一个标榜的作用.在世界经济高速发
展的今天,经济的全球化和一体化要求每一个企业必须与世界经济模式为导向,
促成以世界经济同步.在物流外包以已经成为企业物流的主打形式的时代里,中
国企业物流外包存在着与国外企业相同却又有其特色的状况.

一国内物流外包市场状况分析

“所谓物流业务外包,即制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费
用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司第三
方物流,3PL运作.外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务

委托和合约执行方式.”3
自上世纪90年代中期,第三方物流伴随着现代物流理念传入我国以来,已经
有了质的发展,随着市场竞争的不断激烈和信息技术的高速发展,企业为了取得
竞争上的优势,正在利用3PL第三方物流,3PL所能提供的所有服务,物流外包逐
渐被供需双方物流服务供应商和需求方所认可.在我国,物流外包市场的状况主
要体现在：
第一,企业物流仍然是全社会物流活动的重点,专业化物流服务需求已初见
端倪.近年来,随着买方市场的逐步形成,企业对物流领域中存在的“第三利润
源”开始有了深刻的认识和看法.但由于社会宏观经济环境的制约,目前我国物
流活动的发展水平还比较低,因此,加强企业内部物流管理活动仍然是全社会物
流活动的重点.但是,在市场经济大势的推动下,优化企业内部物流管理,降低物
流成本成为目前多数国内企业最为强烈的愿望和要求.
第二,近年来,我国出现了许多物流企业,且发展迅速,但也受相关因素制约.
“据中国物流与采购联合会常务副