汽车维修接待流程.doc
天天****心情
在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便
相关资料
汽车维修接待流程.pdf
汽车维修接待流程.doc
接待流程1、接待流程:第一步:接车员用最快的速度和正确的手势指引客户把车辆驾驶到精洗区指定的车位。(注意人车安全)第二步:接车员自动为车主打开车门向车主打招呼及问好。第三步:提示车主保管好车上的贵重物品.〈如:手提电脑、手机、现金等,如果有请您保管好>.第四步:接车员把车辆出入卡(钥匙卡)交由车主,并向车主收取车锁匙,说明出入卡及钥匙卡的使用方法。第五步:接车员把施工项目记录好并把施工单交由施工组员,同时向车主推介公司其它的美容项目内容及VIP模式,必要时可以和车主一起体验或向车主示范尼可亮不伤车漆美容效
汽车维修接待流程.ppt
汽车售后服务一句话表达“服务”理念知名汽车企业售后服务理念序号定义岗位第6章汽车维修接待流程6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.
汽车维修接待流程.ppt
汽车售后服务一句话表达“服务”理念知名汽车企业售后服务理念序号定义岗位第6章汽车维修接待流程6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.1预约6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.2业务接待6.
汽车维修美容接待流程.pptx
汽车维修美容接待流程根据世界贸易组织统计和信息系统局(SISD)的国际服务贸易分类表,国际服务贸易分为11大类142个服务项目,这个分类表基本上包括了服务业的主要范围:3、建筑及有关工程服务,包括建筑物的一般建筑工作、安装与装配工作、建筑物的完善与装饰工作等。4、销售服务,包括代理机构的服务、批发贸易服务、零售服务、特约代理服务及其他销售服务。5、教育服务,包括初等教育服务、中等教育服务、高等教育服务、成人教育服务及其他教育服务。6、环境服务,包括污水处理服务、废物处理服务、卫生及其相关服务、其他的环境服